סוג האישיות שלך יכול להשפיע על ההצלחה שלך כאיש מכירות. אינטרובסיביות, מוחצנות ואמביברסיה נושאים כולם מאפיינים שונים שיכולים להגדיר כיצד האדם מתנהג. הבנת סוג האישיות שלך יכולה לעזור לך לזהות את נקודות החוזק והחולשה של טכניקות המכירה שלך. למידע נוסף על הפנמה וכיצד להשתמש בהיבטים מסוג אישיות זה בכדי להפוך לאיש מכירות מצליח יותר.
קפיצה לחלק
- מה זה מבוא?
- מהם המאפיינים של מבוא?
- 4 דרכים מבואות יכולות לשפר את טכניקות המכירה שלהן
- רוצה ללמוד עוד על מכירות ומוטיבציה?
- למידע נוסף על מאסטרקלס של דניאל פינק
דניאל פינק מלמד מכירות ושכנוע דניאל פינק מלמד מכירות ושכנוע
סופר רב המכר של NYT, דניאל פינק, חולק גישה מבוססת מדע לאמנות לשכנע, למכור ולהניע את עצמך ואחרים.
אורז מטוגן יפני לעומת אורז מטוגן סינילמד עוד
מה זה מבוא?
מופנם הוא אדם שמור, מהורהר ומעדיף מצבים חברתיים מינימליים. בניגוד למוחצנים שמעדיפים נטוורקינג ורשתות חברתיות, אינטראקציות חברתיות אינטנסיביות עשויות להשאיר את המופנמים מרגישים סחוטים ונדרשים להטעין את האנרגיה שלהם בזמן רב לבד. עם זאת, למופנמים לא בהכרח חסרים כישורים חברתיים, הם פשוט מעדיפים לבד או להתרועע בקבוצות קטנות. פולשנות היא טיפוס אישיות שהציג הפסיכיאטר השוויצרי הנודע קרל יונג, שתיאור כי ניתן לחלק אנשים לקבוצות על סמך עמדותיהם המובהקות. עמדות אלה כוללות מופנמות ומוחצנות (שמתייחסת להעדפה לגירויים חיצוניים). יונג האמין שבעוד ששתי העמדות הללו קיימות אצל כל אדם, סוג אחד הוא בדרך כלל דומיננטי יותר.
מהם המאפיינים של מבוא?
תכונות האישיות הבאות יכולות להגדיר מופנם:
- שמורות : אינטרוברטים לא אוהבים להיות במרכז תשומת הלב ואולי לא מוכנים להכיר חברים חדשים או לשבור את הקרח בקבוצות גדולות, במפגשים חברתיים או בהזדמנויות רשת. עם זאת, תפיסה מוטעית נפוצה היא כי אישיות מופנמת תמיד ביישנית ושקטה. יש אנשים שמופנמים דיבורים ואנרגטיים יותר כשהם נלהבים ממשהו ספציפי, עוסקים בפעילות שהם אוהבים או מוקפים באנשים שהם מכירים.
- מְכוּנָס בְּתוֹך עַצמוֹ : אישים מופנמים נוטים לבלות יותר זמן במחשבות שלהם, מה שאומר שהם נוטים לחשוב יותר לפני שהם מדברים. אינטרוברטים מתוארים לרוב כמתחשב או ממוקד יותר מאשר מוחצן. סוג אישיות זה מעדיף לחשוב ולהתכונן לפני שהם פועלים, מה שהופך אותם למתכננים יעילים.
- בּוֹדֵד : זמן לבד והרחק מהמסגרות החברתיות הוא הכרחי למופנמים. פעילויות חברתיות יכולות להיות מנקזות למבואות רבות, והן עשויות לדרוש זמן להיטען לאחר אירועים חברתיים. זמן בודד זה הרחק מהעולם החיצון מועיל לבריאותו הנפשית של האדם המופנם ולרווחתו.
- סֶלֶקטִיבִי : מופנם יכול ליהנות מבילוי לבד בעולמו הפנימי, אך אין זה אומר שהם בודדים, אנטי חברתיים או חסרי מעגל חברתי. נהפוך הוא, מופנם מעדיף מעגל קטן יותר של חברים קרובים, מה שמוביל ליחסים איכותיים ומשמעותיים יותר.
- סבלני : מבואנים הם מקבלי החלטות מתחשבים שאינם מונעים מדחף. לעתים קרובות הם לוקחים את הזמן כאשר הם עומדים בפני החלטה להבטיח את התוצאה הטובה ביותר. במכירות, סוג אישיות זה מעדיף להקדיש את הזמן לאסטרטגיה ולמצוא את הדרך הטובה ביותר לפנות ללקוח פוטנציאלי.
4 דרכים מבואות יכולות לשפר את טכניקות המכירה שלהן
אינטרוברטים יכולים להיות מאנשי המכירות הטובים ביותר בגלל התחשבות, יכולות ההקשבה הטבעיות וכישורי פתרון הבעיות שלהם. להלן ארבע דרכים בהן איש מכירות מופנם יכול לשפר את קריירת המכירות שלו:
- צא מאזור הנוחות שלך . איש מכירות מצליח אמור להיות מסוגל לקיים אינטראקציה עם זרים בנוחות. אמנם אינך צריך לבצע שיפוץ באישיותך (וגם לא לנסות), אך תוכל לשפר את כישורי המכירות שלך על ידי יציאה מאזור הנוחות שלך. התחל על ידי דחיפת עצמך לנהל שיחות חולין או שיחות עם אנשים זרים בחיי היומיום שלך. לימוד אומנות השיחות הקטן יכול לעזור לך להיפתח בהגדרות קבוצתיות, לשפר את מערכות היחסים שלך עם אחרים ולהפוך אותך לאיש מכירות יעיל יותר ב קור קור וחיפוש.
- השתמש בכישורי ההקשבה שלך . אחת החוזקות הגדולות של המופנם היא יכולתם להקשיב, ואיש מכירות טוב הוא מי שמקשיב טוב. שמיעה אקטיבית דורש לשים לב ללקוח שלך ולדברים שהם אומרים במקום לחכות לתורך לדבר (חולשה של אנשי מכירות מוחצנים). אינטרוברטים טובים יותר בהאזנה ושמיעה מה אומר האדם האחר - או במקרים מסוימים, לא לומר. כשאתה מקשיב יותר, אתה יכול לפנות לרצונות ורגשות של אנשים בצורה יעילה יותר ופחות לקבל החלטות אימפולסיביות.
- ליצור חיבור . תהליך המכירה הוא על קשרים אישיים, וכאן נוצצים אנשים מופנמים. השתמש באופי המופנם שלך כדי להתמקד בטיפוח מערכת יחסים משמעותית עם הלקוח הפוטנציאלי. אינטימיות זו יכולה לגרום לכם להרגיש אמינים יותר כלפי הלקוח, מה שיכול לתרגם למכירה.
- תרגול . בעוד שמופנם יכול להיות איש מכירות נהדר, יתכן שהם יצטרכו לתרגל את טכניקות המכירה שלהם בתדירות גבוהה יותר כדי להשיג נחמה. תרגלו את האסטרטגיות שלכם על חבר או עמיתים מהימנים שיוכלו לתת לכם משוב כנה. לדעת מה לשפר במהלך האינטראקציה שלך עם אנשים אחרים יכול לעזור בשיפור ביצועי המכירות שלך.
מאסטרקלס
מוצע עבורך
שיעורים מקוונים שמועברים על ידי גדולי המוחות בעולם. הרחב את הידע שלך בקטגוריות אלה.
דניאל פינקמלמדת מכירות ושכנוע
למידע נוסף דיאן פון פירסטנברגמלמדת בניית מותג אופנה
כמה כוסות שוות ליטרלמידע נוסף בוב וודוורד
מלמדת עיתונות חוקרת
למידע נוסף מארק ג'ייקובסמלמדת עיצוב אופנה
למד עודרוצה ללמוד עוד על מכירות ומוטיבציה?
הפוך לתקשר טוב יותר עם ה- חברות שנתי של MasterClass . בילו זמן עם דניאל פינק, מחברם של ארבעה ניו יורק טיימס רבי מכר המתמקדים במדעי ההתנהגות והחברה, ולומדים את הטיפים והטריקים שלו לשכלול א מגרש מכירות , פריצת לוח הזמנים שלך לפרודוקטיביות אופטימלית ועוד.
