עיקרי עֵסֶק כיצד להשתמש בהאזנה פעילה לשיפור מיומנויות התקשורת שלך

כיצד להשתמש בהאזנה פעילה לשיפור מיומנויות התקשורת שלך

ההורוסקופ שלך למחר

ברוב הפעמים כשאנחנו שומעים דברים, אנו עוסקים בהקשבה פסיבית - אנו מצפים ממוחנו לתפוס את הנקודות העיקריות ולהיזכר בהמשך. עם זאת, הקשבה פעילה היא מיומנות חשובה כשמדובר בתקשורת טובה. להיות מאזין טוב יותר נדרש תרגול, אבל זה ישפר את היכולת שלך להתחבר לאנשים אחרים ויגדיל את היכולת שלך לשמור על מידע.



איך להיות כנועה במהלך סקס
הפופולרי ביותר שלנו

למד מהטובים ביותר

עם יותר מ -100 שיעורים, תוכלו להשיג מיומנויות חדשות ולנצל את הפוטנציאל שלכם. גורדון רמזיבישול אני אנני ליבוביץצילום אהרון סורקיןתסריטאות אנה ווינטוריצירתיות ומנהיגות deadmau5הפקת מוסיקה אלקטרונית בובי בראוןתפצה הנס צימרניקוד קולנוע ניל גיימןאמנות סיפור הסיפורים דניאל נגראנופּוֹקֶר אהרון פרנקליןמנגל סטייל טקסס ערפילי קופלנדבלט טכני תומאס קלרטכניקות בישול I: ירקות, פסטות וביציםלהתחיל

קפיצה לחלק


מהי האזנה פעילה?

הקשבה פעילה פירושה מתן תשומת לב מלאה לאדם המדבר. מאזין פעיל מתמקד בשותף שלהם לתקשורת ומסוגל להביע עניין ולעסוק בשיחה בצורה משמעותית. הקשבה פעילה כוללת גם מילולית וגם תקשורת לא מילולית . להיות מאזין טוב הוא אחד הכישורים הבין-אישיים המובילים עבור אלה בתפקידי הנהגה וניהול.



מדוע מיומנויות הקשבה אקטיביות חשובות?

הקשבה פעילה היא חלק חשוב ממערך כישורי התקשורת שלך מכיוון שהיא מעודדת פתיחות, כנות והצלחה. כשאתה שם לב לבן הזוג שלך לשיחה, אתה מראה לאותו אדם שהם נשמעים, ובכך בונה אמון וגורם לאותו אדם להרגיש כאילו דבריהם חשובים לך. היתרונות של האזנה פעילה משפיעים על הדובר וגם עליכם. הקשבה קשובה מקנה סביבות חיים ועבודה טובות יותר. זה מצמצם תקשורת לא נכונה, מקל על פתרון סכסוכים ופתרון בעיות, ויוצר אווירה חיובית יותר לשיתוף.

איך להיות מאזין פעיל יותר

ישנן מגוון טכניקות האזנה פעילות בהן תוכלו להשתמש כדי להבטיח שיש לכם כישורי הקשבה טובים.

  • תן חיזוק חיובי . קשקוש או מתן אינדיקציה מילולית שאתה עוקב אחריהם היא דרך לשפר את כישורי ההקשבה שלך. השתמש בחיזוק חיובי במשורה בכדי לא להסיח את דעת הדובר במילות ההסכמה שלך.
  • שאל שאלות רלוונטיות . כשאתה שואל מדי פעם שאלה (בהפסקות טבעיות), אתה מבטיח לך להבין היטב את נקודת המבט של בן / בת הזוג שלך. זה מפגין התעניינות מצדך, והראה שהאזנת לדבריו של הדובר ורוצה לדעת יותר.
  • שנה מחדש את נקודות המפתח . בצע מחדש את המידע על ידי ניסוח מחדש של מה ששמעת במילים שלך. זה מדגים הבנה. כשאתה חוזר על המידע חזרה לדובר, אתה מראה שקלטת והבנת את המסר שלהם.
  • השתמש ברמזים לא מילוליים . יש הרבה סוגים של תקשורת לא מילולית, כמו שפת גוף , הבעות פנים וטון הקול. כשמישהו מדבר איתך, אתה צריך להיות איתם פנים אל פנים, ליצור קשר עין נוח ולהגיב לדבריו. התבוננות בטלפון, בשעון או בדלת יכולה להצביע על כך שאין לך עניין אותנטי באדם שמדבר איתך. זה עלול להזיק לקשרים אישיים ומקצועיים כאחד. בתור מאזין פעיל, כדאי לשים לב גם לרמזים הלא-מילוליים של הדובר. תשומת לב לפרטים שאינם מילוליים יכולה לתת לך תמונה ברורה עוד יותר כיצד הרמקול מרגיש.
  • שיפוט מילואים . מאזין יעיל ייתן לאדם האחר לדבר מבלי להפריע לדעות, מידע לא רצוי או תיקונים. הקשבה בראש פתוח מקלה על האמון ומראה שאתה מסוגל לשמוע את דבריו של אדם אחר מבלי שתצטרך לחלוק דעות או עצות משלך.
  • בצע תרגילי הקשבה פעילים . תרגל את כישורי ההאזנה הפעילה שלך על ידי עבודה על תרגילים שנועדו לחדד את כישוריך. דוגמה לתרגיל האזנה פעיל היא לכתוב סיכום מידע בעקבות כל שיחה שקיימת. זו דרך טובה להרגיל להכריח את דעתך להישאר פעילה ומעורבת במהלך אינטראקציות עם אחרים.
דיאן פון פירסטנברג מלמדת בניית מותג אופנה בוב וודוורד מלמד עיתונאות חוקרת מארק ג'ייקובס מלמד עיצוב אופנה דייוויד אקסלרוד וקרל רוב מלמדים אסטרטגיה ומסרים

למד עוד

למידע נוסף על אסטרטגיות משא ומתן וכישורי תקשורת, ממשא ומתן הערובה FBI כריס ווס. הזדהות טקטית מושלמת, פיתוח שפת גוף מכוונת, וקבל תוצאות טובות יותר מדי יום באמצעות החברות השנתית של MasterClass.




מחשבון קלוריה