כיצד לבנות מיומנויות מכירה כמוחצן

סוגי אישיות נוטים ליפול על ספקטרום. בקצה אחד של הספקטרום נמצאים מוחצנים, ובצד השני מופנמים . מוחצנים הם מתקשרים תוססים שמעדיפים קריירה הנשענת לחיברות ולתקשורת (כמו מכירות, משפטים ופוליטיקה). למידע נוסף על סוג אישיות סוער זה וכיצד להשתמש בתכונות אלה לקידום קריירת המכירות שלך.

קפיצה לחלק

• מה זה מוחצן?
• מהם המאפיינים של מוחצן?
• 3 דרכים מוחצנות יכולות לשפר את טכניקות המכירה שלהם
• רוצה ללמוד עוד על מכירות ומוטיבציה?
• למידע נוסף על מאסטרקלס של דניאל פינק

סופר רב המכר של NYT, דניאל פינק, חולק גישה מבוססת מדע לאמנות לשכנע, למכור ולהניע את עצמך ואחרים.

מה זה מוחצן?

מוחצן הוא אדם יוצא שמשגשג בסביבה מגרה. בין אם בעבודה ובין אם אתה עושה פעילויות חברתיות, מוחצנים מבריקים במסגרות הקבוצה ומרגישים אנרגטיים מחברת אחרים. טיפוס אישיות זה נהנה להיות מרכז תשומת הלב ונוטה להיות חסר שמירה. מוחצנות היא טיפוס אישיות שהוצג על ידי הפסיכיאטר השוויצרי הנודע קרל יונג, שתיאור כי ניתן לחלק אנשים לקבוצות על סמך עמדותיהם המובהקות. עמדות אלה כוללות מוחצנות ו הִסתַגְרוּת (שמתייחס להעדפה של התבוננות פנימית ובדידות). יונג האמין שבעוד ששתי העמדות הללו קיימות אצל כל אדם, סוג אחד הוא בדרך כלל דומיננטי יותר. אנשים עם נטיות מוחצנות נכנסים בדרך כלל למסלולי קריירה העוסקים באנשים במסגרות קבוצתיות, כמו מכירות, יחסי ציבור, פוליטיקה, רפואה, הוראה ושירות לקוחות.

אורך טיפוסי של סיפור קצר

מהם המאפיינים של מוחצן?

מוחצנות יכולה להיות סוג אישיותי חזק עם כמה מאפיינים בולטים, כגון:

• פַּטפְּטָנִי : מוחצנים פטפטנים ואוהבים לדבר. בדרך כלל הם שוברי קרח טבעיים והם נהדרים לנהל שיחות. מוחצנים מקסימים יכולים להכיר חברים חדשים בקלות ונחשבים קלים יותר מסוגי אישיות אחרים.
• חַברוּתִי : מוחצנים מתפקדים היטב במצבים חברתיים ומעדיפים לבלות עם אחרים. לעתים קרובות הם יכולים להיות חיי המסיבה. בניגוד למופנמות, מוחצנים לא זקוקים להרבה זמן לבד ובדרך כלל יש להם קבוצות חברים גדולות.
• אנרגיה גבוהה : מוחצנים טעונים על ידי אינטראקציות חברתיות, ולכן סוג אישיות זה מחפש בדרך כלל מפגש או מצב חברתי כדי להטעין את האנרגיה שלהם.
• אוֹפּטִימִי : אנשים מוחצנים נוטים להיות מעט יותר אופטימיים. בעוד שמופנמים יכולים לפעמים להיתפס על ידי רגשות שליליים, מוחצנים טובים יותר בוויסות מצב הרוח, מה שאומר שהם יכולים לשלוט עד כמה הם מושפעים מהרגשות השליליים הללו, מה שמוביל אותם להיות עליזים יותר.
• החלטות מהירות : מוחצנים ידועים בכישורי קבלת ההחלטות המהירים (ולעתים הספונטניים) שלהם. בעוד שמופנמים עשויים לבלות יותר זמן במחשבות שלהם, מוחצנים נוטים לחשוב בקול רם ולהגיע להחלטות מהר יותר מסוגי אישיות אחרים.

3 דרכים מוחצנות יכולות לשפר את טכניקות המכירה שלהם

בעוד שמוחצנים נוטים יותר להתקבל לעבודות מכירה, אין זה אומר שהם הופכים את אנשי המכירות הטובים ביותר באופן אוטומטי. להלן מספר טיפים כיצד מוחצנים יכולים לשפר את טכניקות המכירה שלהם:

1. היו מוכנים להקשיב . חסרון אחד של מוחצנות הוא שאלה עם סוג אישיות זה עשויים להעדיף לדבר במקום לעסוק שמיעה אקטיבית . במכירות, איש המכירות צריך להקשיב ללקוח כדי לאתר את צרכיו. הלקוחות רוצים לדעת שהמוצר שהם רוכשים מתאים לצרכים שלהם ושאיש המכירות מבין זאת.
2. הישאר על המסלול . לעיתים ניתן להסיח את דעתכם של מוחצנים בעלי אנרגיה גבוהה מהעמידה ביעד שלהם. הם עשויים להיסגר על ידי שיחות עבודה או להתמקד יותר מדי ברשת ובבניית אג'ח במקום לסגור את העסקה. כדי להבטיח שאתה עומד ביעדים שלך, הגדר תזכורות יומיות כדי לשמור על עצמך במסלול. כאשר אתה מתמודד עם לקוח, זכור שתפקידך למכור להם מוצר או שירות, ולא רק לבנות קשר טוב.
3. התאימו את הטכניקה שלכם לקהל שלכם . מכירה מוחצנת למופנם או אמביווט תדרוש ככל הנראה גישה שונה ממכירה מוחצנת למוחצן אחר. התבונן בשפת הגוף של הלקוח או הקשב כיצד הוא מתקשר כדי לקבוע אם הם ייהנו מגישת מכירה שמורה יותר. נסה לזהות דרכים להתאים את המגרש שלך לאישיותם.

מאסטרקלס

מוצע עבורך

שיעורים מקוונים שמועברים על ידי גדולי המוחות בעולם. הרחב את הידע שלך בקטגוריות אלה.

מלמדת מכירות ושכנוע

מלמדת בניית מותג אופנה

מלמדת עיתונות חוקרת

מלמדת עיצוב אופנה

רוצה ללמוד עוד על מכירות ומוטיבציה?

הפוך לתקשר טוב יותר עם ה- חברות שנתי של MasterClass . בילו זמן עם דניאל פינק, מחברם של ארבעה ניו יורק טיימס רבי מכר המתמקדים במדעי ההתנהגות והחברה, ולומדים את הטיפים והטריקים שלו לשכלול א מגרש מכירות , פריצת לוח הזמנים שלך לפרודוקטיביות אופטימלית ועוד.