כיצד לטפל במשוב שלילי: 6 דרכים לקבל ביקורת

בין אם אתה בבדיקת ביצועים בעבודה או מקבל הערות על פרויקט יצירתי, משוב שלילי עלול לגרום למפח נפש. למרבה המזל, עם כמה מיומנויות תקשורת פשוטות, אתה יכול ללמוד לראות משוב שלילי באור חדש ולהשתמש בו ככלי לשיפור עצמי.

הפופולרי ביותר שלנו

למד מהטובים ביותר

עם יותר מ -100 שיעורים, תוכלו להשיג מיומנויות חדשות ולנצל את הפוטנציאל שלכם. גורדון רמזיבישול אני אנני ליבוביץצילום אהרון סורקיןתסריטאות אנה ווינטוריצירתיות ומנהיגות deadmau5הפקת מוסיקה אלקטרונית בובי בראוןתפצה הנס צימרניקוד קולנוע ניל גיימןאמנות סיפור הסיפורים דניאל נגראנופּוֹקֶר אהרון פרנקליןמנגל סטייל טקסס ערפילי קופלנדבלט טכני תומאס קלרטכניקות בישול I: ירקות, פסטות וביציםלהתחיל

מדוע חשוב לקבל משוב שלילי?

בעוד שקבלת משוב חיובי מעודדת, קבלת ביקורת קשה יכולה להיות קשה. למרות שכולם עושים טעויות ויש להם מקום להשתפר, קבלת משוב ביקורתי בצורה חיובית היא עדיין אתגר. ללמוד לקבל משוב שלילי בחן יכול לחזק את ההערכה העצמית שלך, להעשיר את מערכות היחסים שלך ולבטל את הנטיות השליליות שלך.

סטיב מרטין על התגברות על משוב שלילי

נגן הווידאו נטען. הפעל וידאו לְשַׂחֵק לְהַשְׁתִיק זמן נוכחי0:00 / מֶשֶׁך0:00 עמוס:0% סוג זרםלחיותחפש לחיות, כרגע משחק בלייב זמן שנותר0:00 קצב הפעלה

2x
1.5x
1x, נבחר
0.5x

1xפרקים

פרקים

תיאורים

תיאורים מושבתים, נבחר

כיתוב

הגדרות כיתוב, פותח את תיבת הדו-שיח של הגדרות כיתוב
כיתובים מושבתים, נבחר

רמות איכות

אודיו במסלול

מסך מלא

זהו חלון מודאלי.

תחילת חלון שיח. הבריחה תבטל ותסגור את החלון.

טקסט צבע לבן לבן שחור אדום ירוק כחול צהוב מגנטה ציאןTransparencyOpaque Semi-Transparentרקע צבע שחור שחור לבן אדום ירוק כחול צהוב מגנטה ציאןTransparencyOpaque Semi-TransparentTransparentWindowColorBlackWhiteRedGreenBlueYellowMagentaCyanTransparencyTransparentSem-TransparentOpaqueגודל גופן 50% 75% 100% 125% 150% 175% 200% 300% 400% סגנון קצה טקסט לא מורם מדוכא אחיד דרופדאוו משפחה פונטית Sans-Serif מונוספצי Sans-Serif Serif פרופורציונלי Monospace Serif Script Script כובע קטן איפוסלהחזיר את כל ההגדרות לערכי ברירת המחדלבוצעסגור דיאלוג מודאלי

סוף חלון הדו-שיח.

סטיב מרטין על התגברות על משוב שלילי

סטיב מרטין

מלמדת קומדיה

חקור את הכיתה

6 טיפים לטיפול במשוב שלילי

תרגול טיפים אלה במצבים אמיתיים יכול ללמד אותך בהדרגה לאמץ משוב שלילי במקום לחשוש מכך.

שאל שאלות הבהרה . משוב מעורפל אינו מועיל לאף אחד מהצדדים המעורבים - הנמען אינו יודע כיצד לפעול על פיו, ולכן המבקר לא יראה את השינויים שהם מצפים לו. כשאתה מקבל משוב, ודא שאתה מבין את כוונתו האמיתית של המבקר. אם משהו לא ברור, שאל שאלות כדי להאיר מה בדיוק אתה יכול לעשות כדי לתקן את הבעיה או לשפר את הביצועים שלך.
דעו כי משוב שלילי אינו מתקפה אישית . משוב שלילי טוב הוא על פעולותיך או התנהגותך, ולא על מי שאתה כאדם. אל תתנו למשוב קשה להקטין את הביטחון העצמי שלכם מכיוון שהערך העצמי שלכם אינו קשור לדעתו של מישהו אחר עליכם.
בקש משוב לעיתים קרובות . כשאתה יוצא מגדרך לבקש מאחרים בחייך משוב כנה, זה מאפשר לך להרגיש בנוח עם ביקורת בונה. בנוסף, בקשת משוב לעתים קרובות יותר פירושה שתקבל אותו במנות קטנות יותר וניתנות לניהול. לדוגמא, אם תקבל משוב בעבודה רק פעם בשנה בסקירה השנתית שלך, אז לבוס שלך עשויה להיות רשימה ארוכה של ביקורות. אבל אם תבדוק עם הבוס שלך מדי רבעון כדי לברר לגבי הביצועים שלך, ייתכן שלבוס שלך לא יהיה הרבה משוב חדש לתת לאחר שהביקורת השנתית שלך תגיע.
קח זמן לעבד את הרגשות שלך . קל לקבל תגובה רגשית כששומעים הערות שליליות. אם תגובת הברך שלך היא כעס או התגוננות, נשמו עמוק, הישארו רגועים, ושמרו על רגשותיכם . כל עוד המבקר שלך העביר את המשוב שלהם בצורה אדיבה, עליך להראות להם את אותו הכבוד. לאחר שתהליך המשוב הסתיים, זה בסדר לשחרר את הרגשות שלך באופן פרטי או לפרוק לאדם אהוב כדי שלא תחזיק את הרגשות שלך בבקבוק בפנים.
צפה במשוב מנקודת מבטו של המבקר שלך . כדי להימנע מקבלת משוב באופן שלילי, הכנס את עצמך לנעלי המבקר שלך. ראיית המצב מנקודת מבט אחרת עוזרת לך לעיתים קרובות להבין שמה שנראה לך מקובל עלול להיות לא לאחרים.
קבע אם המשוב הוא בונה או הרסני . קח משוב בונה ללב, אך היזהר מהפנמת משוב הרסני. איך אתה מבחין בהבדל בין שני סוגי הביקורת הללו? ביקורת קונסטרוקטיבית מתכוונת ליצור שינוי חיובי, מספקת הצעות ספציפיות כיצד להשתפר ומגיעה ממקום של כוונות טובות וברורות. מצד שני, מי שנותן ביקורת הרסנית לא יכול לספק סיבה מאחורי הביקורת שלו, יכול להיות שיש לו מניעים נסתרים ועשוי להשתמש בשפה משפילה. אם נראה שמבקרך לא רוצה לעזור לך מלכתחילה, השורה התחתונה היא שככל הנראה לא כדאי לתת לביקורת השלילית שלהם להשפיע על מעשיך.