עיקרי עֵסֶק מה זה SaaS? מדריך מלא לתוכנה כשירות

מה זה SaaS? מדריך מלא לתוכנה כשירות

ההורוסקופ שלך למחר

תוכנה כשירות (SaaS) הוא סוג של שירות מחשוב ענן שימושי במיוחד עבור חברות קטנות יותר המעוניינות להשיק במהירות בעלויות נמוכות מראש.



קפיצה לחלק


שרה בלייקלי מלמדת יזמות מתוצרת עצמית שרה בלייקלי מלמדת יזמות מתוצרת עצמית

מייסדת Spanx שרה בלקלי מלמדת אותך טקטיקות אתחול האתחול ואת גישתה להמציא, למכור ולשווק מוצרים שהצרכנים אוהבים.



למד עוד

מה זה SaaS?

SaaS מייצג תוכנה כשירות. SaaS הוא מודל אספקת תוכנה מבוסס ענן שבו ספק שירות מורשה יישומי תוכנה למשתמשי קצה שניגשים לתוכנה דרך האינטרנט במקום להוריד אותה למחשבים האישיים שלהם. יישומים עסקיים נפוצים של SaaS כוללים דוא'ל, תוכנת לוחות שנה, ניהול קשרי לקוחות (CRM), ניהול משאבי אנוש (HRM), עיבוד שכר, חשבוניות, תקשורת עובדים, תכנון משאבי ארגונים (ERP), שיתוף פעולה בתוכן, ניהול מסדי נתונים וניהול מסמכים.

בהתאם להסכם רמת השירות (SLA), חברות SaaS בדרך כלל גובות דמי מנוי שנתיים או חודשיים עבור השירות שלהן. דמי מנוי אלה כוללים בדרך כלל הן רישיון התוכנה והן המשך תמיכה בהתבסס על צרכיו העסקיים של משתמש הקצה.

ההבדלים בין SaaS, IaaS ו- PaaS?

SaaS, IaaS ו- PaaS הם שלושת דגמי מחשוב הענן העיקריים, שכל אחד מהם סובב סביב ספקי שירותי ענן שמעניקים ללקוחות גישה למרכזי הנתונים שלהם.



  1. SaaS (תוכנה כשירות) : ספקי SaaS מציעים שירות ענן ומטפלים בכל ההיבטים של ניהול התוכנה והחומרה. במודל SaaS, הלקוחות לא צריכים לפקח על שדרוגי אבטחה, תמיכה ותחזוקה. SaaS שימושי לעסקים חדשים המעוניינים לרדת מהירה עם עלויות נמוכות מראש.
  2. IaaS (תשתית כשירות) : ספקי IaaS מארחים מרכזי נתונים פיזיים, מנהלים שרתים, אחסון, מכונות וירטואליזציה, חומות אש ואבטחה. בניגוד ל- SaaS, על משתמשי הקצה של IaaS לשלוט ולהפעיל אפליקציות מתארחות משלהם, כלי ניהול פיתוח וכלי ניהול מסדי נתונים. עסקים עשויים להשתמש ב- IaaS לצורך אחסון נתונים וגיבוי, אירוח אתרים וצורכי מחשוב בעלי ביצועים גבוהים.
  3. PaaS (פלטפורמה כשירות) ספקי PaaS נותנים ללקוחותיהם פלטפורמה לפיתוח, שימוש ובקרה על יישומים עסקיים ללא תשתית ה- IT המורכבת הדרושה לפעילויות אלה. בקיצור, ספקי PaaS מנהלים הכל עבור לקוחותיהם למעט היישומים והשירותים שפותחו על ידי המשתמש. עסקים עשויים להשתמש ב- PaaS כאשר הם זקוקים למסגרת פיתוח או ניתוח נתונים כדי לקבל החלטות עסקיות מושכלות יותר.
שרה בלייקלי מלמדת יזמות מתוצרת עצמית דיאן פון פירסטנברג מלמדת בניית מותג אופנה בוב וודוורד מלמד עיתונאות חוקרת מארק ג'ייקובס מלמד עיצוב אופנה

5 יתרונות התוכנה כשירות

דגמי SaaS מציעים יתרונות רבים המאפשרים עסקים קטנים יותר להתחרות בחברות עם משאבים גדולים יותר.

  1. תמחור מתאים : בתוכנה מסורתית הלקוחות משלמים עלות ניכרת מראש עבור רישיון תמידי עם אפשרות לשלם עבור דמי תמיכה נוספים. במודל SaaS הלקוחות משלמים דמי מנוי קטנים יותר הכוללים תמיכה שוטפת. ללא השקעה ראשונית יקרה, לעסקים יש חופש לנתק קשר עם ספק SaaS בכל עת מכל סיבה שהיא. בנוסף, חברה לא צריכה להוציא כסף כדי לשדרג חומרה ותשתית IT בכדי להשתמש בתוכנה.
  2. נְגִישׁוּת : מכיוון שאפליקציות SaaS פועלות מדפדפני אינטרנט, משתמשים יכולים לגשת אליהם מכל מכשיר מצויד באינטרנט. לעומת זאת, תוכנות מקומיות המותקנות במחשבים משרדים מוגבלות. משתמשים יכולים גם לגשת לתוכנת SaaS מכל מערכת הפעלה, מה שמסיר בעיות תאימות.
  3. מדרגיות : עם SaaS, עסקים יכולים להסתגל בקלות לתנודות אצל המשתמשים. לדוגמא, חברה לא תצטרך לרכוש חומרה נוספת או לבזבז חומרה שנרכשה אם בסיס המשתמשים שלה גדל או מתכווץ. במקום זאת, הם יכולים פשוט להתאים את הסכם רמת השירות שלהם עם ספק SaaS.
  4. הגנת מידע : יישומי ענן SaaS מגנים על נתונים מפני הפסקות חשמל ותקלות חומרה אחרות העלולות לגרום לאובדן נתונים או לשיבוש פעילות העבודה שלהם.
  5. עדכונים יעילים : עדכוני תוכנה מקומיים יכולים ליצור זמן השבתה יקר ולהשאיר משתמשים חשופים לפגמי אבטחה. ספקי SaaS יכולים לבדוק ולעדכן את התוכנה שלהם באופן מרכזי לפני שהם מעניקים למשתמשים גישה אוטומטית לעדכונים, תיקונים ותכונות חדשות.

מאסטרקלס

מוצע עבורך

שיעורים מקוונים שמועברים על ידי גדולי המוחות בעולם. הרחב את הידע שלך בקטגוריות אלה.

שרה בלייקלי

מלמד יזמות מתוצרת עצמית



למידע נוסף דיאן פון פירסטנברג

מלמדת לבנות מותג אופנה

מה ההבדל בין gdp ל-gnp?
למידע נוסף בוב וודוורד

מלמד עיתונאות חוקרת

למידע נוסף מארק ג'ייקובס

מלמדת עיצוב אופנה

למד עוד

3 חסרונות של תוכנה כשירות

ישנן שליליות פוטנציאליות למודל SaaS שעל עסק לשקול מול החיובי לפני השימוש ביישום SaaS.

  1. SaaS דורש חיבור לאינטרנט . בעוד שחלק מספקי SaaS מציעים מצב לא מקוון עם פונקציונליות מוגבלת, יישומי SaaS דורשים בעיקר חיבור לאינטרנט.
  2. החלפת ספקים יכולה להיות לא נוחה . תלוי בספק שירותי הענן, מעבר לספק חדש יכול להיות תהליך מורכב ועמל בשל הכמות הגדולה של נתוני הלקוחות שיש להעביר והעובדה שספק SaaS עשוי להשתמש בפורמט נתונים בלעדי שאינו ניתן להחלפה עם ספקים אחרים.
  3. SaaS מציע פחות שליטה . יתרונות הידיים של יישום SaaS מגיעים גם עם חסרונות מכיוון שבעיות רבות יכולות להיות לגמרי בשליטת המשתמש. לדוגמה, הפרות אבטחה לשרתי ספק SaaS, הפרעות שירות ועדכונים לא רצויים הם סיכונים פוטנציאליים.

רוצה ללמוד עוד על עסקים?

תחשוב כמו מקצוען

מייסדת Spanx שרה בלקלי מלמדת אותך טקטיקות אתחול האתחול ואת גישתה להמציא, למכור ולשווק מוצרים שהצרכנים אוהבים.

צפייה בכיתה

קבל את החברות השנתית של MasterClass לגישה בלעדית לשיעורי וידאו שמועברים על ידי מאורות עסקיים, כולל שרה בלקלי, כריס ווס, רובין רוברטס, בוב איגר, הווארד שולץ, אנה ווינטור ועוד.


מחשבון קלוריה