מישל שמילט: מייסדת נומי

לפני השקת נומי, מישל שמילט עבדה כסוחרת מניות מוסדית באחד הבנקים המרכזיים בקנדה. כאן היא המציאה את הקונספט למוצר הראשון של נומי, קולקציית הגופיות Essential.

מישל הבינה שהיא לא לובשת את הבגדים האהובים עליה כי הם נוטים לכתמי זיעה מביכים או שהם יקרים לניקוי יבש. כשחיפשה בשוק פתרון, היא הבינה שאין שום דבר זמין. היא התחילה לדבר עם חברותיה ועמיתיה על זה והבינה שזו נקודת כאב נפוצה לנשים רבות (פשוט לא דיברו עליה!). אז זה היה כאשר מישל ידעה שהיא על משהו.

בעקבות המשבר הפיננסי, מישל שוחררה. וזה היה הדבר הכי טוב שיכול היה לקרות לה. זה נתן לה את ההזדמנות לקחת צעד אחורה כדי לחשוב מה היא רוצה מחייה ומהקריירה שלה. היא ידעה שחזרה לאותו תפקיד בבנק אחר לא תספק לה.

היא התחילה להתראיין בקרנות גידור, מתוך מחשבה שאולי תפקיד אחר בעולם הפיננסי יהיה הצעד הנכון. אבל בכל פעם שהיא נכנסה למשרד לראיון, כל הגוף שלה פשוט צרח 'לא' ואז היא החליטה לקפוץ לעומק ולהתחיל להבין איך לפתח פתרון לבעיה שזיהתה.

מישל לא הכירה אף אחד אחר בתחום הייצור או האופנה, אז היא ממש התחילה לדפוק על דלתות המפעל בניסיון ללמוד איך לפתח אב טיפוס.

הראיון שלנו עם מישל שמילט: מייסדת נומי

האם הניסיון שלך בפיננסים עזר בעת פתיחת העסק? איך זה?

התפקיד שלי בפיננסים היה כסוחר במניות, מה שאומר שהייתי צריך להבין טוב מאוד את השווקים ואיך אירועים עכשוויים ישפיעו על האופן שבו מניות מסוימות ייסחרו באותו יום. לא הייתי בעניינים הפיננסיים המטופשים של חברות. והחברות שסחרנו בהן היו חברות גדולות, ציבוריות, כך שהדרך שבה הן מממנות את הפעילות שלהן שונה מאוד מסטארט-אפ עם מגפיים.

אז מנקודת המבט הזו, הייתי צריך ללמוד הרבה על הצד הפיננסי של הקמת וצמיחת עסק. אני חושב שאין לי רקע באופנה או בייצור עזר כשהתחלתי כי לא היו לי דעות קדומות לגבי איך דברים צריכים להיעשות.

למשל, רק בגלל שהקולקציה הראשונה שלנו הייתה בגד תחתון, אף פעם לא הרגשתי שזה אומר שאנחנו צריכים להמשיך לייצר סוגים אחרים של תחתונים. גם אני לא חשבתי שאנחנו צריכים קו שלם של מוצרים כדי להתחיל, כפי שאתה רואה בדרך כלל מחברת אופנה. ממש התמקדתי בקונספט בשלב מוקדם, ואז בנינו את הסגנונות והצבעוניות ברגע שהקונספט הוכח.

למה אתה מתלהב מנומי? ומה אנשים צריכים לדעת על החברה?

בליבה שלנו, אנחנו מותג שחוגג מה זה אומר להיות אישה. אנו מייצרים מוצרים שנוצרו במודע כדי להקל על כולנו. אני נלהב מזה מכיוון שהמוצרים שאנו יוצרים עושים את ההבדל בחיי הלקוחות שלנו, בין אם זה נותן להם את הביטחון ללבוש צבעים או בדים מסוימים, חוסך להם זמן וכסף על ניקוי יבש, או הארכת החיים שלהם. בגדים.

אין דבר שמשמח אותי יותר מלקרוא משוב מלקוחות ולשמוע איך המוצרים שלנו גרמו להם להרגיש בטוחים יותר בבגדים שלהם. גם לנו אכפת מאוד מהמחויבות שלנו לקיימות. אנחנו מזדהים עם תנועת האופנה האיטית. זה אומר שאנחנו שוקלים את ההשפעה של כל מה שאנחנו עושים, מהכוונה של המוצר ועד איך הוא נעשה וארוז.

אודה היא צורת שירה שהיא בדרך כלל

ולבסוף, אני אוהב את זה שאנחנו עסק במימון עצמי כי זה אומר שהצלחנו להישאר נאמנים באמת לערכים שלנו ולהגדיר את ההשפעה שאנחנו רוצים לעשות כעסק, בנוסף ליעדים הפיננסיים שלנו.

ספר לנו על פיתוח המוצר שלך. מהרעיון הראשוני לעיצוב ועד לייצור, האם תוכל להדריך אותנו בתהליך שלך?

המושגים הראשוניים מגיעים מחשיבה על נקודות כאב נפוצות בחייהן של נשים, או אלו שאני מתמודדת איתי או מקשיבה למה שנשים אחרות מדברות עליו.

לדוגמה, קו המשי החדש שלנו פותח בגלל שאני אוהב ללבוש משי, אבל נראה שלא משנה מה אני עושה ברגע שאני שמה חולצת משי או שמלה, נראה שכתם מופיע משום מקום, ואז הוא צריך להיות ניקוי יבש (שלא לדבר על שאני צריך אז להחליף או נשארתי עם כתם על התלבושת שלי).

אז המצאנו בד דוחה כתמים וניתן לכביסה במכונה שמרגיש ומתעטף כמו משי מסורתי אבל קל יותר ללבוש ולטפל בו. אנחנו גם משתמשים בשלוש מילים כדי להנחות את פיתוח המוצר שלנו, והן מעשיות, יפות ובטוחות. מעשי, כלומר אנחנו תמיד מחפשים ערך מוסף, בין אם זה פותר בעיה בשימוש בבדים טכניים ובין אם זה ייצור משהו באופן בר קיימא יותר. בטוח היא המילה שלנו לקיימות.

אנו תמיד שואלים כיצד אנו הופכים את המוצרים והשיטות שלנו לברי קיימא. נכון לעכשיו, אנו משתמשים בבדים בני קיימא בהלבשה, בתהליכי הייצור האתיים שלנו, ואנו שולחים את המוצרים שלנו בדואר 100% הניתנים לקומפוסטציה. ויפה זה מה שמחבר בין האלמנטים הפרקטיים והבטוחים והופך אותנו לייחודיים. חשוב ללקוחות שלנו (ולנו!) להרגיש יפים בבגדים שאנו לובשים, ולכן אנו דואגים ומתחשבים בכל פרט קטן בתהליך העיצוב.

לפני המגיפה נהגתי ללכת לתערוכות בדים כדי ללמוד על פיתוחים חדשים בטכנולוגיית בדים ולהכיר ספקים חדשים. עכשיו אנחנו צריכים לעשות את המחקר באינטרנט. לאחר מכן אנו אוספים דוגמאות בדים ממפעלים שונים, וכאשר אנו מוצאים אחת מתאימה, אנו מתחילים בתהליך העיצוב. אנו עובדים עם יועצי עיצוב ויצרני דפוסים כדי לפתח את הדוגמאות. כל הייצור שלנו נעשה באופן מקומי, כך שאנחנו יכולים ללכת לבקר במפעלים על בסיס קבוע ולפתח איתם קשר חזק.

האם האקלים של COVID-19 השפיע על נומי? ואם כן, איך היית צריך להסתובב בזמן הזה?

כן! הלקוחות שלנו רכשו בעיקר את הגופייה שלנו כדי ללבוש למשרד. אז, היינו צריכים לסובב את ההודעות שלנו ולהתחיל לדבר על איך זה משתלב בארון ה-WFH שלך.

היינו אמורים להשיק גם את המשי בר-קיימא שלנו בסתיו האחרון, אבל הבד הזה הגיע מאיטליה, אז זה התעכב. ואז זה היה תהליך מעניין בעיצוב הקולקציה מרחוק! עבודה מרחוק הייתה גם התאמה. להיות בפגישות וידאו זה לא אותו דבר כמו להיות באותו חלל. זה למעשה יכול להיות די סוחף, בעוד פגישות אישיות יכולות להיות ממריצות. לכן, חשוב לוודא שכל הצוות יוצא לטיולים וקצת זמן ללא מסך.

מהי חליפת הכוח שלך?

אף פעם לא הייתי אחד שלבשתי חליפות אמיתיות! חליפת הכוח שלי היא חצאית בקו A, חולצת משי וזוג עקבים. אבל לא לבשתי את זה הרבה לאחרונה! בין עבודה מהבית בגלל COVID לבין להיות אמא טרייה (יש לי ילד בן שמונה עשר חודשים), ארון הבגדים היומיומי שלי הפך להרבה יותר מזדמן.

אני עדיין מנסה להתאפר בבוקר ולעשות את השיער שלי, מה שגורם לי להרגיש קשורה (באופן אידיאלי, הייתי עושה גם מניקור, אבל מכוני הציפורניים שלנו עדיין סגורים בגלל המגיפה).

איך נראה היום יום שלך - ומה אתה הכי אוהב במה שאתה עושה?

אין לי יום-יום סטנדרטי, וזה אחד הדברים שאני הכי אוהב במה שאני עושה. בהתאם לפרויקט העדיפות באותו זמן, ייתכן שאעבוד עם צוות העיצוב שלנו על קולקציה חדשה או עם שיווק על קמפיינים ומיתוג.

מה המשמעות של צלייה בתנור

אנחנו צוות קטן, אז כולנו חובשים הרבה כובעים, ואני אוהב את זה שאני עדיין ממש מעורב ביום-יום. אני גם מפנה זמן לחשיבה ותכנון אסטרטגיים שמשמעותם לקחת צעד אחורה מהעסק של היום ולתת לעצמי מקום לחשוב.

מה המשמעות של הצלחה עבורך?

עבורי, הצלחה פירושה שאני נמרץ מהעבודה שאני עושה ושאני מרגיש שאני משפיע איתה. אני גם אוהב את זה שאני יכול לבנות משהו ולראות את ההשפעה של העבודה שלנו כל יום. וכרגע, אנו חושבים כיצד נוכל להשתמש בפלטפורמה שיש לנו כעסק כדי להשפיע על הקהילה שלנו, הכוללת את המחויבות לקיימות שאנו מסיימים, כמו גם כמה יוזמות אחרות שעדיין בעבודות.

איך מתרגלים טיפול עצמי?

טיפול עצמי נראה שונה בהרבה עכשיו שיש לי פעוט! לפני בני, היה לי תרגול מדיטציה מסור מאוד, השתתפתי בריטריטים קבועים וקראתי הרבה ספרים.

עכשיו כשהחיים הרבה יותר עמוסים, מדובר במציאת הרגעים הקטנים של הזמן לעצמי. זה עשוי לקחת כמה דקות בבוקר כדי ליהנות מהלגימות הראשונות של הקפה בשתיקה לפני שהבן שלי מתעורר או להוציא את הכלב שלי לטיול באמצע היום. והמדיטציה שלי עברה להתמקד בלהיות נוכח עם הבן שלי כשאנחנו משחקים ביחד (כלומר לשים את הטלפון שלי ולא לחשוב על רשימת המטלות שלי בעבודה).

איך לכתוב שיר טוב

אני גם הולך לישון מוקדם מאוד (בסביבות 21:00) ולעתים קרובות מאזין למדיטציה מודרכת של טרה ברך או ג'ק קורנפילד כדי לעזור לי להירגע לפני השינה.

מה היית רוצה שידעת על עולם האופנה והייצור כשהתחלת לראשונה את Numi שאתה מכיר עכשיו.

כשהתחלתי לראשונה, שמרתי על עצמי הרבה. עבדתי מהדירה שלי ולא בניתי באופן פעיל את רשת העמיתים שלי. הלוואי שהייתי מצטרף למרחב עבודה משותף והתחברתי לכל רשתות הסטארט-אפ והמייסדים המדהימות שיש בחוץ. למדתי כל כך הרבה ממייסדים אחרים ומצאתי שקהילת הסטארט-אפים תומכת מאוד ועושר אינסופי של ידע.

הלוואי והייתי עושה את ההעסקה הראשונה שלי מוקדם יותר. עכשיו אני יודע שאנחנו בדרך כלל צריכים לגייס עובדים לפני שנהיה מוכנים ב-100% כעסק, אבל כדי להגיע לשם, אתה צריך למלא את התפקיד הבא. זה קצת קפיצת מדרגה של אמונה, אבל אם תביא את האדם הנכון, הם יזיזו את המחט קדימה.

עם איזו מילה או אימרה אתה הכי מזדהה? למה?

מחשבות הופכות למעשים.

אני לא בטוח מתי שמעתי את זה (או את המושג הזה) לראשונה, אבל כבר 8 שנים ומעלה, אני מאוד זהיר מהמילים שבחרתי להשתמש בהן כי אני חושב שהן באמת משפיעות על ההרגשה שלי ועל האנרגיה שלי בכלל. .

יש לי רשימה שלמה של מילים שגזרתי במודע מאוצר המילים שלי. ובדיוק סיימתי את ספרה החדש של אליזבת לסר, קסנדרה מדברת, אשר נתן לי כעת השראה לשים לב ולגזור כל מטפורה אלימה שהן ביטויים נפוצים (כלומר אתה הולך להרוג את זה!).

מה הלאה עבורך ועבור נומי?

התמקדנו בקו המוצרים הראשון שלנו, הגופיות החיוניות, במשך שמונה השנים הראשונות שלנו בעסק.

ב-23 במרץ 2021, השקנו את הקולקציה השנייה שלנו, Sustainable Silk, שהיתה בהתהוות למעלה משנתיים. אני ממש מתרגשת מהקולקציה הזו כי יש הרבה יותר פוטנציאל במה שאנחנו יכולים לעצב עם הבד (כבר יש לנו כמה סגנונות חדשים ומלהיבים בעבודה!).

ואני גם בשלבי פיתוח ראשוניים של קולקציה חדשה לגמרי, שאמורה לצאת בעוד כשנה. אנחנו גם בתהליך של ביקורת נוהלי הקיימות שלנו כדי להביא יותר בהירות מה אנחנו עושים עכשיו ומה היעדים הגדולים יותר שלנו. נשחרר את זה מאוחר יותר השנה.