החגים ממש מעבר לפינה, ולמרות שבבית זה עשוי להיות זמן עם המשפחה והחברים או ליהנות מהעונה, זה יכול להיות מלחיץ למדי עבור בעלי עסקים קטנים. במהלך החגים, תצטרכו להתחרות עם עסקים גדולים יותר המציעים הנחות גבוהות, כמו גם העומס האדיר של עסקים מלקוחות המעוניינים לטפל בדברים לפני סוף השנה. אז איך בעל עסק קטן אמור לשמור את זה ביחד בתקופה הלחוצה הזו של השנה? השתמש בעצות אלה כדי לעזור לך ולעסק הקטן שלך לשרוד את סוף 2019 עם השפיות והעסק שלך ללא פגע.
שמור על המרחב שלך בטוח
כאשר המיקוד שלך עובר לעמידה בקצב של לקוחות והגברת התחרות, זה יכול להיות קל לתת להיבטים אחרים של העסק שלך לעבור לשריפה האחורית. ודא שגם כאשר הדברים קצת קדחתניים עבור העסק שלך, אתה שומר על סביבת העבודה שלך בטוחה עבורך, עבור העובדים שלך והלקוחות שלך. זה יכול להיות פשוט כמו לוודא שיש לך שלטים להציב אם רק ניגבת לאחרונה. אחרי הכל, מעל 20,000 פציעות החלקה ונפילה במקום העבודה בשנת 2015 דווחו למינהל הבטיחות והבריאות התעסוקתית במדינת קליפורניה בלבד. שמירה על בטיחות המרחב שלך יכולה להיות קלה, אך תדרוש מעט מיקוד נוסף כאשר משימות אחרות יתחילו להצטבר.
דע מתי אתה זקוק לעזרה נוספת
עסקים קטנים פועלים לעתים קרובות על א תקציב דל , מה שיכול להוביל חלק מהיזמים לקצץ בעלויות על ידי הגבלת עובדים. עם זאת, זו יכולה להיות טעות בתקופת החגים. במהלך 2016, קמעונאים בארה'ב שכרו תוספת 570,000 איש לתקופת החגים, ומסיבה טובה. שימוש בכמה ידיים נוספות בסביבה, גם אם רק באופן זמני, יכול לעזור להקל על הלחץ שמגיע עם עסקים לחגים. אל תשלול מיידית שכירת עזרה זמנית בתקופת החגים, גם אם הכסף דחוק - זה יכול לעזור לך לעבור את העונה.
התמקדות בטיפול בלקוחות
עם עסקים אחרים וגדולים יותר שיכולים להציע הנחות חדות יותר , איך אתה יכול לעמוד בקצב בתקופת החגים? אולי לא תצטרך לחתוך את הרווחים שלך כמו שאתה חושב כדי לקדם יותר עסקים. במקום זאת, התמקדו ככל האפשר בטיפול בלקוחות והדגישו את חווית הקניות בקטן בתקופת החגים. בעוד שעסקים גדולים יותר יכולים להציע מחירים נמוכים, אתה יכול לספק טיפול צמוד יותר ואווירה טובה יותר בשל גודל העסק שלך. עד 70% חוויות הקנייה מבוססות על איך שהלקוח מרגיש שמתייחסים אליו, ותוכל להתייחס ללקוחות שלך טוב יותר מהחנות הקמעונאית הממוצעת שלך במהלך החגים.
סחורה, סחורה
לבסוף, הדרך הטובה ביותר לא רק לשרוד אלא לשגשג במהלך עונת החגים היא לחזק את עצמך תוכניות שיווק . עכשיו זה הזמן הטוב ביותר להוציא את שם החברה שלך לעולם, במיוחד אם אתה מסתמך במידה רבה על עסקים מקומיים. נסה כמה טקטיקות חדשות שנרתעת מלהוסיף לתוכניות השיווק שלך במהלך שאר השנה. לדוגמה, נסה להציע ללקוחות פריטים בחינם עם שם החברה שלך; זה עובד טוב במיוחד עם בגדים. לא רק הוא בגדי נשים אחד מהפריטים הנמכרים ביותר באינטרנט, אבל עם בגדים, הלקוחות שלך יהפכו לפרסומות מהלכות עבור העסק שלך. ככל שהם ילבשו את בגדי המתנה שלך לעתים קרובות יותר, כך יותר אנשים יראו את שם החברה שלך. זה win-win; הלקוח מקבל מוצר בחינם, ואתה מקבל פרסום בעלות נמוכה.
לעבור את החגים כיזם עם עסק קטן יכול להיות מלחיץ, אבל יש הרבה דרכים בהן תוכל לנצל את העונה כדי לעזור לעסק שלך לשגשג. השתמש בעצות אלה כדי להגדיר את עצמך להצלחה לקראת העשור החדש.
