אפליקציות לנייד הן משאב חיוני לעסקים מכל הצורות והגדלים; אין ספק בכך. לא רק שאפליקציות לנייד יכולות להציע כלים שימושיים לעסקים, אלא שהן גם יכולות לעזור להם ליצור קשר טוב יותר עם הלקוחות שלהם, לשמור על קשר בין העובדים ולשפר את סיכויי ההצלחה שלהם.
כמו רוב עסקים דע, כדי להיות תחרותי בשוק של היום, אתה צריך להיות מוכן להשתמש בכל המשאבים העומדים לרשותך, כמו גם לעשות כל מה שאתה יכול כדי לספק את צרכי הלקוחות שלך. חלק מזה הוא לא רק שימוש באפליקציות שכבר זמינות, אלא גם לשקול האם השקת אפליקציה משלך יכולה להועיל ללקוחות שלך.
אפליקציות מועילות לעסקים; אין ספק בכך. השאלה היא, כיצד מועילים וכיצד יש להשתמש בהם כדי לקצור את הפירות?
מיקוד גיאוגרפי
לעסקים מכל הצורות והגדלים, מיקוד גיאוגרפי הוא כלי שימושי. כיצד פועל מיקוד גיאוגרפי הוא שכאשר משתמש בטלפון חכם נמצא במיקום מסוים באמצעות אפליקציה - כל אפליקציה - מודעה של חברה מקומית תצוץ על המסכים שלהם. זה נקרא מיקוד גיאוגרפי. פרסום מסוג זה יכול להיות מותאם אישית כדי להבטיח שמודעות צצו רק בשעות מסוימות של היום או בימים ספציפיים, כגון בסופי שבוע, למשל, או אחרי העבודה. הרעיון של מיקוד גיאוגרפי הוא שמודעות אלו נוטות יותר לעודד משתמשים ללכת ולעשות את מה שמפרסמים כי הן ממקדות אותן בזמן המושלם. עבור עסקים, השימוש בפרסום מסוג זה הוא מוצלח ביותר, והעובדה שזו אפשרות היא הכל בזכות אפליקציות מובייל.
מעורבות משופרת עם הלקוחות
בכל שנה, יותר ויותר עסקים בוחרים ליצור אפליקציות משלהם. אחד היתרונות העיקריים של פעולה זו היא העובדה שהאפליקציות הללו מאפשרות לעסקים לעשות זאת לחתור למגע בצורה יעילה יותר עם הלקוחות שלהם, או לפחות, רבים עושים זאת. אם תבחר ליצור אפליקציה לעסק שלך, היא יכולה לשפר את שירות הלקוחות שהצוות שלך מציע. הסיבה לכך היא שבמקום להמתין בהמתנה בטלפון, לקוחות יכולים להשתמש בצ'אט חי כדי ליצור איתך קשר לגבי כל שאלה או שאילתה. זה לא עולה להם כלום ולרוב הוא מהיר ונוח יותר. אם אתה מתכוון ליצור אפליקציה משלך, מה שחשוב הוא שתשתמש בשירות עיצוב מקצועי כדי לעשות את זה בשבילך ולהבטיח שהיא תעבור בדיקות לאיתור באגים ותקלות. זה עשוי להאט את תהליך יצירת האפליקציה שלך, אבל הבדיקה היא חיונית אם אתה רוצה לוודא שהאפליקציה המוגמרת היא באיכות גבוהה.
תזמון ותזכורות
זו הטבה שעובדת לשני הכיוונים. ראשית, ישנן אפליקציות המיועדות לבעלי עסקים המציעות א תזמון ושירות תזכורת לתורים ודברים נוספים ביומן. אלה שימושיים כשמדובר להבטיח שלא יחמיצו פגישות, מועדים או כל דבר אחר. שנית, אם אתה מנהל עסק מבוסס שירותים, כמו סלון, גן ילדים או חדר כושר, יצירת אפליקציה לעסק שלך יכולה לאפשר ללקוחות שלך לרכוש שירותים, להזמין פגישות ולקבוע תזכורות באמצעותה. זה יכול לעזור להפוך את העסק שלך לידידותי יותר ללקוח, ולהגביר את אחוזי ההצלחה שלך. לכל מי שיש לו לוח זמנים קדחתני, אפליקציה עסקית שמזכירה לו את ההזמנות שלו ומאפשרת להם לבצע רכישות ולהזמין פגישות באמצעותה, שימושית להפליא.
תשלומים קלים ונוחים יותר
יותר ויותר עסקים מתחילים להציע ללקוחותיהם תשלומים ניידים הכל הודות לאפליקציות תשלום. עבור עסקים קטנים, היכולת להציע ללקוחותיהם תשלומים מהירים, קלים ונוחים היא יתרון גדול, שכן היא מאפשרת להם להתעדכן במותגים גדולים יותר. אפליקציות כמו Paypal מציעות כעת לעסקים טכנולוגיה המאפשרת להם להציע בנקאות ללא מגע כאשר כל מה שנדרש הוא ללקוחות שלהם להחליק את הכרטיס שלהם, והכסף מועבר לחשבון העסק. לחלופין, לעסקים עם אפליקציה משלהם, הם יכולים לשלב עיבוד תשלום באפליקציה, מה שיקל מתמיד לבצע הזמנה מהירה ופשוטה של מוצר או שירות.
העובדה היא שעבור עסקים מכל הצורות והגדלים אפליקציות ניידות מועילות מאוד. זו הסיבה שיותר ויותר עסקים מתחילים לבדוק אילו אפליקציות יכולות להיות משאבים שימושיים עבורם, כמו גם כיצד ליצור ולפתח אפליקציות משלהם.
