לכל מנהיג גדול יש את הסגנון שלו ולא את כל הסגנונות עבור כולם. עם זאת, ישנן אסטרטגיות משותפות בין כמה מהמנהיגים המצליחים ביותר. הנה שלושה מהם.
#1 הם מגנים על הצוות שלהם (כל הצוות שלהם)
אם אתה בחוץ בשביל עצמך, הצוות שלך יידע וגם הם ידאגו לעצמם.
אפילו האנשים המחויבים ביותר יימוגו בהתלהבות אם לא תפגין את נאמנותך אליהם. צוותים שמרגישים מרומם, מוגנים ומטופלים ילכו בעקבות מנהיגיהם לקרב. זה כזה פשוט.
צעד חשוב להגנה ולתמיכה בצוות שלך הוא להיות כנה איתם ולעיתים אף פגיע.
פירמידת הצרכים האנושיים הבסיסיים של מאסלו
כשאנשים יודעים איפה הדברים עומדים בחברה שלהם, יש סיכוי גבוה יותר שהם ירגישו בטוחים לעשות את עבודתם ולחדש.
מפתח: עליך להגן כל אחד.
קל לתמוך ולהגן על חברי הצוות הנאמנים ביותר שלך. לא פחות חשוב להיות שם עבור אלה שאינם מסכימים איתך או שלא אכפת להם מהמנהיגות שלך.
מנהיגים מצליחים לא בוחרים במי לתמוך. אתה יכול לבחור את מי להעסיק ואתה יכול לעשות את הקריאה הקשה לפטר בעת הצורך, אבל אם מישהו באחריותך זה התפקיד שלך להגן עליו.
היתרון הנוסף של מאמץ חזק לתמוך באלה שאולי לא רואים איתך עין בעין הוא שזה יאפשר לך להבין אותם טוב יותר.
אולי יש עצירה שאפשר לתקן באמצעות תקשורת טובה, או אולי יש בעיה גדולה יותר במשחק.
השורה התחתונה היא שכל עוד הם בצוות שלך, התפקיד שלך הוא לטפל בהם. התפקיד שלך הוא לקבל את הגב שלהם. הגן על הצוות שלך, את כל שלהם.
# 2 הם יורים בחמלה
תצטרך לפטר אנשים לאורך הקריירה שלך. זה תוצר לוואי בלתי נמנע של להיות בעמדת מנהיגות.
טיפים למתן מציצה הטובה ביותר
מנהיגים מצליחים מקפידים מאוד על האופן שבו הם יורים. הם אדיבים, מלאי חמלה ושקופים כלפי חבר הצוות שמפוטר והם נשארים כך כלפי אותו אדם הרבה אחרי שהוא או היא נעלמו מהחברה.
למה זה כל כך חשוב? בתור התחלה, האופן שבו אתה מתמודד עם ירי משקף גם אותך וגם על הארגון שאתה מייצג.
אבל זה גם נצמד לצוות הנותר שלך זמן רב יותר ועמוק יותר ממה שאתה יכול לצפות.
בתחילת הקריירה שלי עבדתי בחברת הוצאה לאור של Fortune 500. בתקופה שלי שם, הייתי עד לשני סבבי פיטורים משמעותיים.
בסיבוב הראשון עבדתי תחת מנהל שהיה מאוד מנותק מהמצב. היה לה די קר לקראת זה וברגע שמישהו לווה ל-HR, היא לא דיברה עליהם שוב.
עד לסבב הפיטורים השני, קודמתי כמה פעמים ועבדתי תחת מנהיג שהיה רחמן, אישי ועשה מאמצים רבים כדי להסיר כמה שיותר אי נוחות הן מהעובדים המפוטרים והן מהעובדים המפוטרים. חברי הצוות הנותרים.
לאחר סבב הפיטורים הראשון, אני זוכר שכולם תחת המנהל הספציפי הזה היו לא רגועים במשך זמן רב, כולל אני.
זה לא בגלל שדאגנו לגבי העבודה שלנו. למעשה, בעקבות הפיטורים, הודיעו לכולנו שהעבודות שלנו בטוחות ונאמר לנו לא לדאוג.
הסיבה שהרגשנו את אי הנוחות המתמשכת הזו היא בגלל אופן הטיפול בפיטורים. זה גרם לעמיתינו לעבודה לשעבר (ולשארנו) להרגיש פחות כמו יחידים ויותר כמו מספרים.
לעומת זאת, בפעם השנייה, המנהיג שלנו הראה שאכפת לו מאוד מכל אדם שפוטר. זה היה ברור ועשה רושם ארוך טווח.
עכשיו, אציין שזה לא אומר שהמנהל הראשון היה אדם רע. למעשה, ייתכן שהיא נאבקה בירי ופשוט השתמשה בגישה המרוחקת הזו כדי להתמודד. כמו ברוב כישורי המנהיגות, יש אינסטינקט ויש התנהגות מכוונת ומתורגלת. כאשר האינסטינקט הטבעי שלך הוא הימנעות בנסיבות אלה, עליך לפתח את המיומנות להיות נוכח ולחומל.
לפטר עובדים זה לא קל ועבור רוב המנהיגים, זה הדבר הכי גרוע שהם צריכים לעשות אי פעם. עם זאת, אם זה נעשה בצורה חמלה ואנושית, תקבל כבוד ונאמנות לאורך זמן מהצוות שלך.
# 3 הם מסירים פחד מכישלון
כשאנשים מפחדים מהתוצאות אם הם רעיונות נכשלים, הם מפסיקים להביא את הרעיונות האלה לשולחן. להיפך, כאשר חוגגים גם רעיונות וגם כישלונות זה יוצר תרבות ארגונית של חדשנות.
איפה אני יכול לקבל מציצה
Spanx המייסדת והמנכ'לית, שרה בלייקלי, ידועה בכך שאינה מפחידה בקלות כשמדובר בכישלון ואף מעודדת זאת בצוות שלה בכך שהיא שאלה כיצד הם נכשלו בפגישות ואז חגגו את הכישלונות הטובים ביותר.
כך בדיוק מנהיגים מצליחים רואים ומתקשרים עם הסיכוי לכישלון.
זה שווה לקורס שלא כל הרעיונות והמוצרים יצליחו, אבל יש סיכוי נמוך יותר שהם יצליחו אם הצוות שלך מפחד להעלות אותם מלכתחילה.
פחד מכישלון גורם לאנשים לפחד לנסות בכלל.
למנהיג יעיל יש את האנשים הנכונים במקומות הנכונים שעושים את הדברים הנכונים. אם יש לך צוות בעל יכולת ומחויבות, אתה צריך להניח שהם יכולים לספק ערך גבוה יותר לארגון כאשר נותנים להם מקום, זמן והעצמה לחדש.
אפשר לצוות שלך את החופש להיכשל והרעיונות הטובים ביותר שהחברה שלך ראתה אי פעם עשויים להתגלות.
לכל המנהיגים המצליחים יש סגנון ייחודי משלהם.
מנהיגות מוצלחת היא לא נוסחה אחת שמתאימה לכולם. ישנם משתנים שונים במשחק בכל ארגון ועם כל קבוצת אנשים. שלוש האסטרטגיות הללו הן ללא ספק מרכיבי מפתח לכל נוסחה מנצחת.
אילו עוד אסטרטגיות מנהיגות אתה מביא לשולחן או שהיית עדה ממנהיגים חזקים בקריירה שלך? שתף אותם איתנו בתגובות למטה.
מהו סיפור שש מילים
