נוכחות במדיה החברתית היא לא רק הכרחית, אלא בעידן הדיגיטלי שלנו, היא אולי הגורם החשוב ביותר בכל הקשור לבניית העסק שלך באינטרנט. החשיבות של מדיה חברתית היא משהו שאנו שומעים שוב ושוב. ובין אם יש לך מוצר או שירות מבוסס, או שאתה עסק חדש לגמרי, ישנן דרכים רבות שבהן תוכל לייעל את העסק שלך באמצעות ההזדמנויות שמציגות לך המדיה החברתית.
אם אתה במצב המזל שיש לך עוקבים רבים במדיה החברתית, אז עכשיו זה הזמן להתחיל לחשוב איך אתה יכול להרוויח מזה. היו נועזים וחכמים כשאתם משתמשים בכלים שעומדים לרשותכם, במקרה הזה, הפלטפורמה המקוונת שלכם, כדי שתדע בדיוק מה לעשות בבוא הזמן להתחיל לבנות את העסק שלך.
בנה את המעקב שלך
זה הדבר הראשון ברשימה שלך, לפני פתיחת עסק מצליח אתה צריך לבנות קהל עוקבים. החדשות הטובות הן שאתה לא צריך מספרים עצומים, אולי אתה מה שנקרא עכשיו ' מיקרו השפעה' בדרך כלל משפיענים קטנים יותר שיש להם טווח עוקבים של בין שניים לחמישים אלף עוקבים. אלה מתמקדים בדרך כלל בפלטפורמת מדיה חברתית אחת ונוטים להיות בעלי עניין או מיקוד נישה. מיקרו-משפיענים יכולים לבנות אמון בתוך שווקי נישה מכיוון שאנשים מרגישים שהם נגישים יותר.
אם אתה בעמדה האופטימלית של מדיה חברתית גדולה שעוקבת אחריך או שאתה מיקרו-משפיען, אז עכשיו זה הזמן להתחיל לחשוב מהו המותג שלך ובמה העוקבים שלך יתעניינו.
יש מוצר שיש לו USP
ה-USP שלך (נקודת מכירה ייחודית) היא זו שתגרום למוצרים או לשירותים שאתה מציע לבלוט על פני המתחרים שלך. זה בעצם הדבר הזה שרק אתה יכול להציע ושאף אחד אחר לא יכול, או לפחות נראה שאף אחד אחר לא יכול. אתה צריך לדעת מה קהל היעד שלך מחפש, ובמה הם מתעניינים כרגע. הסתכלות על מותגים דומים תעזור לך למצוא נישה בתוך השוק, ותאפשר לך לבנות מותג סביב משהו שחסר כרגע בשוק. באופן דומה, עריכת מחקר שוק יכולה לעזור לך להמשיך ולפתח הבנה של מה המותג שלך צריך לשאוף לספק. במקום לבצע מיקור חוץ זה, לעתים קרובות יקר, מחקר שוק זה, אתה יכול להשתמש בפלטפורמה שלך כדי לעשות זאת. לאינסטגרם וטוויטר יש תכונות טובות המאפשרות לך ליצור אינטראקציה ולערוך סקרים ישירות לעוקבים שלך.
אם אתה משפיען שיש לו התמקדות גדולה בלבוש, יופי או אופנה, אולי הגיוני לשקול לפתוח עסק אופנה. כמה מעסקי האופנה הרווחיים ביותר נמצאים באינטרנט ויכולים לעשות שימוש בדרופ-shipping על מנת לחתוך את המתווך ולהעביר ישירות לצרכן. להיות מודע למגמות ולהגיב כראוי אליהן הוא חיוני.
תצטרכו לעשות את המחקר שלכם מכיוון שאופנה, במיוחד, היא עסק תחרותי מאוד, כדאי לבדוק, למשל, את כל הדברים שאתם עשויים לצפות, ולקרוא מאמרים הדנים בנושא זה לעומק, כגון 4 דברים שמעולם לא סיפרו לך על פתיחת עסק אופנה, מה שיכין אותך לכמה מהמלכודות הפוטנציאליות של פתיחת עסק אופנה.
אם ה-USP שלך מבוסס על שירות או מוצר שרק אתה יכול להציע, ודא שאתה משלב זאת בתוכנית השיווק שלך. תן ללקוח לדעת בדיוק מה המותג שלך מייצג, ואחת הדרכים היצירתיות שאתה יכול לעשות זאת היא על ידי בניית סיפור סביב המותג שלך.
צור סיפור סביב המותג שלך.
העברת מסר ברור לגבי מה המותג שלך מייצג הוא המפתח למשיכת קהלים. זה קשור באופן הדוק לשיווק ולקיום אסטרטגיה שגורמת לקהל היעד שלך להרגיש יותר בקשר עם המותג שלך. הדבר הגדול במדיה החברתית הוא שהיא מאפשרת לך לדבר ישירות יותר עם הלקוח שלך, מה שמאפשר לך להציג את האישיות שלך ולבנות קרבה בין המותג שלך לקהל שלך. חלק מהרוב מותגי אינסטגרם מצליחים, בעלי זהויות מותג חזקות ולהשתמש ביחידים המשקפים את זהות המותג כדוגמנים או כשגרירים. אולי ראיתם את זה עם מותגי אופנה או איפור שמגיבים לביקוש הגובר לפנים וגופים מגוונים ומשתמשים בדגמים או משפיענים מגוונים כדי לייצג אותם. לכן, תחשוב טוב על סוג ההודעות שאתה רוצה לפרסם, ועל הסיפור שעשוי להיות משהו אישי, או ממוקד יותר במוצר. זכרו, מותגים רבים המשתמשים בהצלחה במדיה החברתית
ערכו תוכנית שיווקית הכוללת...
שילוב של פרסום בחינם ובתשלום. אולי אתה מרגיש שאתה לא צריך להשתמש בפרסומות בתשלום, ובמיוחד בהתחלה, זה יכול להרגיש כמו עלות נוספת שאתה יכול להסתדר בלעדיה. עם זאת, שימוש בתוכנת הפרסום העומדת לרשותכם יביא למכירות במהירות ויכסה את עלותן בשימוש נכון. עם זאת, אתה יכול גם לשתף פעולה עם משפיענים ומותגים אחרים כדרך לקבל יותר חשיפה ופרסום חינם עבור המותג שלך. זה עשוי לכלול שיש שגרירי מותג שלוקחים אחוז קטן מהעסק שהם מייצרים עבורך, או אפילו פונים לדוגמניות או מיקרו-משפיענים שיכולים לייצג או לקדם את המותג שלך בתמורה לתכונה בפלטפורמה שלך. ברוח דומה, שיתוף פעולה עם מותגים או אנשים דומים ולגרום להם לעבוד לצדך עבור מוצר או שירות יכול להיות דרך מצוינת להפיק תועלת הדדית.
התמקד בפלטפורמה אחת או שתיים
יותר ויותר אינסטגרם הופכת לפלטפורמה המועדפת עבור משווקים יזמים. ולמרות שאינסטגרם אולי לא הפלטפורמה המועדפת עבור המותג שלך, אולי כדאי לשקול למקד את מאמצי השיווק שלך בפלטפורמה אחת או שתיים. כמובן, נוכחות בפלטפורמות אחרות היא גם מועילה, אפילו רק כדי שזהות המותג שלך (ושם) לא יתפוס על ידי אף אחד אחר. מכיוון שהמדיה החברתית היא חזותית ברובה, המוצר שלך צריך להתמקד גם במשיכה הוויזואלית שלו, וזה לא בהכרח אומר שאתה חייב להיות מוצר פיזי, אלא זה רק אומר שאתה צריך למצוא דרך ויזואלית לייצג אותו באינטרנט. לדוגמה, אם העסק שלך הוא תוכנית כושר, תוכל להשתמש בתוכן הקשור לכושר כדי להראות את סוג התוכנית שאתה מציע.
תעדוף שירות לקוחות.
הלקוח תמיד צודק, כמובן, זה הכלל הראשון של שירות לקוחות טוב. לפחות, זה צריך להיות. במיוחד כשזה מגיע לרשתות חברתיות, שבהן תגובה אחת רעה או ביקורת שלילית יכולה להפוך למשהו הרבה יותר גדול ומזיק לעסק שלך. שירות לקוחות טוב פירושו יותר מסתם קיום מדיניות החזרות מתפקדת או מענה מיידי לשאילתות, זה אינטראקציה קבועה עם הקהל ובסיס הלקוחות שלך, ובניית מערכת יחסים טובה. זה יכול לתגמל את הבסיס הנאמן שלך על ידי אירוח תחרויות ומתנות בעת השקת מוצר חדש.
השקת המוצר שלך
לאחר שתקבע את התוכנית שלך, אתה יודע מה ה-USP שלך, ובדקת את המים כביכול, הגיע הזמן להשיק מוצר. ההתקדמות להשקת מוצר חשובה, מכיוון שתוכלו לנצל את הזמן הזה כדי לבנות עניין סביב ההשקה שלכם באמצעות מתנות, או שיתוף פעולה עם משפיענים מרכזיים ולתת להם את המוצר שלכם לסקירה לפני ההשקה.
ליום ההשקה עצמו, ישנם עשרות רעיונות סחירים שתוכלו להשתמש בהם. בתור התחלה, חשוב להיראות מקצועי ככל האפשר, והמיתוג או ההדמיה שבהם אתה משתמש צריך לשקף את איכות המוצר שלך. עבודה עם צלמים ומעצבים גרפיים גם לא חייבת להיות יקרה, מכיוון שיש הרבה סטודנטים מוכשרים שמחפשים לבנות את תיק העבודות שלהם וישמחו לשתף פעולה. כמובן, מיתוג טוב והפיכת המוצר שלך למושך מבחינה ויזואלית הם חיוניים בעידן המדיה הדיגיטלית, מכיוון שאנשים יראו את המוצר שלך באינטרנט לפני שהם מחליטים לרכוש אותו.
לגרום ליוצרי תוכן להשתמש במוצר שלך היא גם דרך מצוינת לשווק את המותג שלך. אם אתה חושב שהמוצר שלך יכול להיות שימושי ליוצר תוכן אחר, אל תהסס לשלוח אותו עם הודעה ידידותית, תשע פעמים מתוך עשר זה יתקבל היטב ויוחזר.
בנה לעתיד שלך
לסיכום, אי אפשר לזלזל בחשיבות המדיה החברתית עבור האיש או האישה בעלי הדעת העסקית של היום. בין אם יש לך קהל עוקבים עצום או שהתחלת לאחרונה לראות עניין בסוג התוכן שאתה משתף ברשתות החברתיות שלך, אין באמת משהו שימנע ממך ליצור ולהשיק מותג מצליח. עם תכנון קפדני, ושימוש באסטרטגיות שיווק מוכחות, תוכל למנף את המדיה החברתית שלך כדי לבנות את העסק שלך וליצור משהו שמתגמל מקצועית וכלכלית.
