טיאנה סטארקס
כותרת: מייסד ומנכ'ל TS2 Digital
תַעֲשִׂיָה: ייעוץ שיווקי דיגיטלי
טיאנה סטארקס היא אישה, אמא ויזמית. כמייסד ומנכ'ל של TS2 דיגיטלי , יועצת שיווק דיגיטלית, היא מנגישה אסטרטגיה, פתרונות וכישרונות של סוכנויות גדולות לעסקים קטנים על ידי פיתוח קמפיינים שיווקיים דיגיטליים מונעי נתונים המניעים לידים איכותיים ומגדילים הכנסות ונתח שוק לעסקים קטנים.
טיאנה הלכה לאוניברסיטת מישיגן סטייט, שהייתה המוסד היחיד שאליו הגישה בקשה. היא הייתה מתה ללכת לשם מאז שהייתה סטודנטית ב' בתיכון. בהתמצאות בסטודנט הראשון ביקשו ממנה לבחור מקצוע, והיא הייתה מוכנה לבחור בפסיכולוגיה, אבל משהו בתוכה השתנה כשהיא ישבה על הכיסא ודיברה עם היועצת. היא הייתה ספורטאית במשך רוב חייה והיא באה ממשפחה מאוד אתלטית, כך שבאופן טבעי, להמשיך בקריירה בספורט היה הגיוני. היא שינתה את המגמה לקינסיולוגיה. היא חשבה, אולי היא יכולה להיות מטפלת בספורט... מה שהיא הבינה שזה לא מתאים. היא לא אהבה מדע. במחצית השנה השניה שלה ב-MSU היא הבינה שהיא צריכה לשנות את המגמה שלה, ואחרי שדיברה עם היועצת שלה וניסתה כמה קורסי בחירה שונים, היא הבינה שהיא אוהבת פרסום - היא שינתה את המגמה שלה לפרסום, עם מגמה כפולה בספרדית .
במה נבדלים התוצר הלאומי הגולמי (בנ"פ) והתוצר המקומי הגולמי (תוצר המקומי הגולמי)?
לאורך הקריירה שלה, טיאנה עבדה עבור ובשותפות עם מספר מותגים ידועים, הובילה פרויקטים מיוחדים ויוזמות שיווק דיגיטלי. היא עבדה עם מותגים כמו Ford Motor Company, The Hardford Insurance, Lincoln Motor Company, Blue Cross Blue Shield, מאזדה מקנדה, אינפיניטי ארה'ב, מוזיאון צ'ארלס ה. רייט ומוזיאון מוטאון רק כדי להזכיר כמה!
העבירו אותנו לאורך המסע שעברתם לאחר המכללה למקום בו אתם נמצאים כעת עם ניהול העסק שלכם.
טיאנה סטארקס: התכוננתי לסיים את הלימודים בלי משרות מסודרות, שוב נכנסתי למצב הישרדות והתחלתי להגיש מועמדות למשרות והתמחויות בטירוף. הציעו לי התמחות במה שהיה אז צוות דטרויט, כיום Global Team Blue - סוכנות השיא הבינלאומית של חברת פורד. כל הכוכבים היו מיושרים כשקיבלתי את התפקיד הזה, כי באותו זמן צוות דטרויט רק יצר שותפות בין כל הסוכנויות שלו כדי ליצור בסוכנות גדולה ולא היה מבנה, שעבד לטובתי. הפכתי למתמחה במחלקת שירותי אספקה/ניהול פרויקטים, במקום התפקיד המסורתי של תיאום תנועה שזמין בדרך כלל לעובדים טריים ברמת האוניברסיטה. לאחר מכן הצלחתי להתקבל לעבודה כמנהל פרויקט דיגיטלי ג'וניור. ואני התאהבתי! אני אוהב ליצור במרחב הדיגיטלי. קודמתי למנהל פרויקטים, אבל חשבתי שאנסה את כוחי בצד החשבון של הפרסום ולקחתי תפקיד מנהלי חשבונות בצוות הבינלאומי. מה שעזר לסיים את הניסיון שלי, שכן הוא נתן לי ניסיון תקשורתי בינלאומי כמו גם מסורתי. בכנות, אהבתי את צוות דטרויט, אולם ציפיתי לילד הראשון שלי וידעתי שכדי להגדיל את ההכנסה שלי אצטרך לעזוב. אז, משם לקחתי תפקיד מנהל חשבונות ראשי בקמפבל אוולד, ועבדתי על חשבון הביטוח של הרטפורד. העבודה הייתה הגונה מספיק, אולם היא לא הזינה את הרצונות הדיגיטליים שלי מכיוון שרוב התוכן היה עבור ערוצים מסורתיים, כגון ישיר טלוויזיה, דיוור ישיר ועיתון. אני אסיר תודה על הזמן הקצר שלי ב-Hartford Account, שכן הוא נתן לי חווית תקשורת מסורתית סוחפת מאוד.
אז, עזבתי את קמפבל אוולד לאחר 6 חודשים בלבד כדי לעבוד כמנהל אירוסין בחנות דיגיטלית קטנה ברוצ'סטר, מישיגן. כאן פרחה האהבה שלי לשיווק דיגיטלי! לא רק הובלתי פרויקטים של פיתוח אתרים, אלא גם שיווק מקוון, כולל SEO, SEM ואסטרטגיית תוכן. זה הרגע שבו הבנתי שאני יכול לעשות את זה לבד ופתחתי את החברה שלי, TS2 Consulting בשנת 2014. לא ממש עשיתי עם זה הרבה, מלבד להקים אתר ולעזור לחברים ובני משפחה לפי הצורך בקטן מאוד פרויקטים, ללא תשלום.
בסופו של דבר עזבתי את החברה הזו והלכתי לסוכנות קטנה אחרת בבירמינגהם, MI. החברה הייתה קטנה יותר במספרים; עם זאת, חזרתי לעבוד על מותגים בינלאומיים, מה שנתן לי השקפה חדשה על המשמעות של להיות עסק קטן. פוטרתי מהחברה הזו ב-2015, ואז קרה הקסם... ידעתי שאני צריך להרוויח כסף, אז הלכתי לחבר שלי שהיה במכירות ואמרתי לו, אני צריך למכור אתר ב-0 השבוע ואני צריך את עזרתך. והנה, עשינו את זה! והמשכנו לעשות את זה. לפני שידעתי, היו לי שישה לקוחות חדשים ואז ידעתי שזו הדרך שאני אמורה ללכת בה.
אבל אז... מפתח ברגים של קוף. נכנסתי להריון עם הבן שלי וידעתי שאני צריך עוד כסף. החברה שפיטרה אותי התקשרה אליי חזרה ובסופו של דבר הציעה לי עבודה מצוינת במשרה מלאה, אז לקחתי אותה. נראה היה שזה הצעד הנכון באותו זמן.
אבל היקום יודע, ובסופו של דבר, אחרי שהבן שלי היה אחד והחיים חזרו לשגרה החלטתי ללכת במשרה חלקית בעבודה שלי ולחזור לעסק שלי. שיניתי את השם ל-TS2 Digital ושיניתי את האסטרטגיה שלי כדי ללכת אחרי חברות עם רווחים גבוהים יותר והצלחתי להשיג את העסקה הראשונה שלי בת 5 ספרות ומשם הזדמנויות פשוט המשיכו להגיע ובסופו של דבר עזבתי את העבודה שלי עם 9-5 ביחד.
ספר לנו קצת על היום יום שלך - ומה אתה הכי אוהב במה שאתה עושה?
טיאנה סטארקס: מה שאני הכי אוהבת במה שאני עושה זה שאף יום אינו זהה ליום הקודם. אני מסוגלת לעצב חיים שמתאימים לי ולמשפחתי, לבלות יותר זמן איכות עם הילדים ובעלי ולעשות עבודה משמעותית עבורי ועושה את ההבדל בעסק של הלקוחות שלי. אני בדרך כלל לא שקוע בבירוקרטיה ובפוליטיקה.
אני מתחיל כמעט כל יום ב-5:45 בבוקר עם קריאה ומדיטציה רוחנית. משם אני כותב יומן, ואז כותב את רשימת המשימות שלי, אם זה לא נעשה בלילה הקודם. לאחר מכן, אני בדרך כלל קורא מאמרים בתעשייה או עוסק בקבוצות שונות של יזמים או שיווק מדיה חברתית. שגרת הבוקר הזו שינתה עבורי שינוי מוחלט. זה גורם לי להתרכז ולהתחבר לאלוהים ולמטרות שלי. בימים שבהם אני לא עושה את שגרת הבוקר שלי, אני בהחלט לא בולט. אחרי שגרת הבוקר שלי, אני מכינה את הילדים ויוצאת מהדלת/לבית הספר. משם אני מתמודד עם היום שלי, שיכול לכלול מגוון דברים. אני מנסה קודם כל לטפל במיילים חשובים, כדי שלא אהיה מוסחת במיוחד במהלך היום. משם אני צולל לתוך כל הפרויקטים שיש לי. בדרך כלל יש לי לפחות פגישה אחת בכל יום, בין אם מדובר בשיחת ועידה או באופן אישי. אני גם מנסה להיכנס ל-Cold Calling (כן, אני עושה שיחות קרות) לפחות פעמיים בשבוע. לוח הזמנים שלי מתוכנן בדרך כלל בבלוקים ערב קודם כדי שלא אשכח שום דבר חשוב.
מה היה האתגר הגדול ביותר שעמד בפניך בתפקידך? איך מתמודדים עם זה?
איך לאחסן בקבוקי יין עם פקקים
טיאנה סטארקס: האתגר הגדול ביותר שעומד בפניי בתפקידי הוא ניהול זמן. במיוחד בגלל שהבן שלי איתי לפחות פעמיים בשבוע. יש לנו לוח זמנים די טוב, אבל אני צריך לוודא שאני עומד בו, כדי שאוכל לקבל לפחות 4 שעות עבודה, במהלך יום העסקים הרגיל (9 בבוקר - 17:00) בימים שהוא איתי . כדי להבטיח שאני אשאר בעניינים, אני קצת מגזים ברשימות, אבל זה מחזיק אותי ביחד. אני כותב את רשימת המשימות שלי מדי יום, ומתוך רשימה זו אני נותן עדיפות לרשימת חובה לעשות של 3-5 דברים. ואז אני מחלק את היום שלי לחלקים כדי להשלים כל פריט. אני מתזמן כל נתח בלוח השנה שלי כך שתהיה לי תזכורת ואני יודע שהזמן מתוזמן ולא אמור להתנגש עם דברים אחרים.
ירך עוף בשר לבן או כהה
אתגר נוסף שיש לי הוא לשלוט בהלך הרוח שלי. לדעת שמחזורי המכירות שלי בדרך כלל לוקחים קצת יותר זמן כי אני מוכר שיווק, לא סחורה. זה היה אתגר לעבור מעולם התאגידים שבו ידעתי שאקבל תשלום ללא קשר לכמה זמן ייקח לסגור עסקה. אבל בתור יזם, אני לא מקבל תשלום עד לסגירת העסקה. לכן, רק תרגול סבלנות וחסד יכול לפעמים להיות אתגר. אני כותב ביומן הכרת התודה שלי מדי יום כדי לנסות להילחם בזה, אבל זה מאבק יומיומי.
. בכל בוקר יש לה רשימה של מאמרים רלוונטיים שמוכנים עבורי לצריכה, בהתבסס על נושאים שתכנתי באפליקציה או על התנהגות המדיה החברתית שלי. משם אני יכול לפרסם את המאמרים שנראים לי הכי מעניינים או שעשויים להדהד הכי הרבה בקרב הקהל שלי. זה מחובר לכל החשבונות החברתיים שלי, כך שאוכל לפרסם ישירות מהאפליקציה. זו כנראה אפליקציית ניהול המדיה החברתית הטובה ביותר שהשתמשתי בה עד כה, מכיוון שהיא לא רק מאפשרת לי לנהל את החשבונות שלי, אלא גם מספקת מידע שימושי ורלוונטי לשיתוף.
אני גם משתמש SmartSheet , זוהי פלטפורמת ניהול פרויקטים בענן. הדבר הכי קרוב שמצאתי ל-MS Project. אני אוהב את זה.
אני משתמש אינסטגרם יומי, כי מי לא, נכון? אני תמיד יכול למצוא מנה יומית של השראה באינסטגרם.
אני משתמש בשלי לוח שנה של גוגל אפליקציה יומית, כדי לשמור על המסלול... יש אפליקציה בשם נַעַץ זה שימושי למציאת הזדמנויות עסקיות חדשות. ולבסוף, אני משתמש מכור לפודקאסט (בגלל שאני משתמש סמסונג) להאזין לפודקאסטים שלי מדי יום.
עובדה מהנה: איזה סרט הכי מתאר את חייה של טיאנה?
הייתי חייב לומר שחורה , הסיטקום עם אנתוני אנדרסון וטרייסי אליס רוס. בני משפחתי מתייחסים אלי לעתים קרובות כאל קשת, אם המשפחה. אני באמת רק חושב שזה עושה עבודה נהדרת בהעברת הבעיות העומדות בפני משפחות שחורות ניידות כלפי מעלה באמריקה. לא לקחת את השיחה הזאת שמאלה, אבל אני רוצה לגדל את הילדים שלי להבנה והערכה להיסטוריה שלנו (אני ממש אוהב היסטוריה, בחיים אחרים אני רוצה להיות פרופסור להיסטוריה), אבל כפי שהתוכנית מציגה לעתים קרובות, באופן היסטרי. , זה קשה כשהם נמצאים בסביבה שבה לא הרבה אנשים נראים כמוהם. כמו כן, בעלי מצחיק, וההורים שלנו לא ממש מבינים את זה כל הזמן.
רוצה ללמוד עוד על טיאנה סטארקס והחברה שלה TS2 Digital? עקוב אחריהם בקישורים למטה!
אתר החברה: TS2 דיגיטלי
פייסבוק: facebook.com/TS2Consulting
טוויטר: @_tianastarks_
