ג'ני בונורה: נשיא ומנכ'ל הארי נורמן, נדל'ן

כנשיא ומנכ'ל הארי נורמן, REALTORS®, ג'ני בונורה מפקחת על הפעילות של 13 משרדי מכירות תוך ניהול שותפויות במיזמי משכנתא, בעלות וביטוח. נוטל תפקיד פעיל בכל היבט של העסק, יליד מיאמי נהנה במיוחד משיווק ומכירות בתים יוקרתיים, שיווק וניהול מכירות בתים חדשים ורבי קומות, כמו גם אימון לדור הנוכחי והבא של מובילי מכירות.

ג'ני החלה את דרכה בתחום הנדל'ן בשנת 2002 כסוכנת מכירות. מאז היא אימצה תפקידים שונים בחברה. ממנהל שיווק ועד ברוקר עמית, לאחר מכן מתווך ניהולי למנהל כללי ועד לנשיא ומנכ'ל, ג'ני הצטיינה בכל תפקיד שהיא מילאה. במהלך כהונתה בצפון פולטון, המשרד היה נוכחות עקבית במדינה של אטלנטה ביזנס כרוניקל רשימת 20 משרדי הנדל'ן המובילים במטרו אטלנטה.

ג'ני נשואה לדון בונורה ויש להם בן טיילר. ככל שהזמן מאפשר, הם נהנים מפעילויות חוצות כדי לחבק את כל ארבע העונות היפות שיש לאטלנטה להציע.

למד עוד על ג'ני בונורה בראיון שלנו למטה.

ספר לנו על המסע שלך, מהעבודה הראשונה שלך לתפקיד הנוכחי שלך כמנכ'ל הארי נורמן?

העבודה הראשונה שלי הייתה עם Accenture כמפתחת תוכנה, וזה לא בדיוק מתאם ישיר למנכ'ל נדל'ן. עם זאת, היתרון של הבנה מעמיקה של הטכנולוגיה ומחזור חיי התכנות הוכיח את עצמו כמועיל מאוד בנדל'ן כפי שהיה בכל תעשייה, מכיוון שלמרכיבים רבים כל כך של החלטות עסקיות יש השפעה טכנולוגית הקשורה אליו. התפקיד שלי לאחר מכן היה מנהל פרויקטים. בעיקרו של דבר זה מהווה קשר ללקוחות תוך ניהול היבטים שונים של פרויקטים כמו תקציבים, כוח אדם, לוחות זמנים, תוצרים וכו'. זה היה שילוב נהדר של איך להתחבר לאנשים ואיך לנהל עסק בצורה הטובה ביותר בתוך מיקרוקוסמוס של רחב יותר. חֶברָה. הניסיון הזה הכין אותי היטב למנהיגות עתידית.

כשעשיתי את המעבר לנדל'ן, כל החוויות והכישורים הללו הוכיחו את עצמם מאוד. המרכיב שהכי אהבתי ב-Accenture היה בניית אמון עם עמיתים ולקוחות והיותו משאב בעל ערך כאשר הם קיבלו החלטות עסקיות משמעותיות. התשוקה הזו עברה לנדל'ן שבו אנשים מקבלים החלטות משמעותיות המשפיעות על כל היבטי חייהם - פיננסיים, חברתיים ואחרים. הערך שיש ליועץ מהימן ומנוסה שיעזור לנווט החלטות כאלה היה אטרקטיבי עבורי באופן טבעי.

התחלת בהארי נורמן לפני בערך 18 שנים, איך היית מתאר את הצמיחה של החברה במהלך שני העשורים האחרונים? ומה היה בחברה שיצרה בך נאמנות כזו?

מנהיגים המוכיחים שהם מקבלים החלטות לטובת מי שפרנסתם תלויה בהם מוביל באופן טבעי לנאמנות ואמון. זה גם יוצר תרבות אטרקטיבית. ניתן להשיג צמיחה וחשוב מכך, להתקיים כאשר אמון הוא הבסיס. כשמבקשים מאנשים לקחת איתך קפיצה, יותר אנשים יעשו זאת כשהבסיס הנכון יהיה שם, ואם הזינוק נוחת באופן בלתי צפוי בשלולית בוץ, ההחלמה ממנה גדולה יותר אם יש לך בסיס יחסי איתן. בקיצור, הנאמנות לחברה שלנו היא באמת תוצאה ישירה של הקשרים החזקים עם האנשים שנוצרו במהלך השנים.

ספר לנו קצת על היום יום שלך - ומה אתה הכי אוהב במה שאתה עושה?

כל יום הוא שונה, אבל הוא בדרך כלל מורכב משילוב של פגישות, כנסים, הדרכה ועוד פעולות יומיומיות מאחורי הקלעים. תופתעו מסוג הדברים שמגיעים לפעמים על שולחנו של מנכ'ל! אני כל הזמן חושב על איך לפתח את האנשים שעובדים בהארי נורמן, ואיך להניע אותם בצורה הטובה ביותר להצליח. יש לנו כאן צוות מדהים, ואני מרגיש כבוד לתמוך בהם בצמיחתם. להגדיר אנשים להצלחה ולראות אותם עולים לרמות חדשות. זה אחד החלקים האהובים עלי בעבודה.

אין רגע אחד מסוים. למעשה, יש הרבה מיני רגעים שהם הכי מתגמלים. הרגעים המתגמלים ביותר מתרחשים כאשר אנשים חולקים איתי סיפורים שהחיים שלהם טובים יותר בגלל דרך כלשהי שתרמתי לקריירה שלהם או לחיים שלהם או לשניהם. אני אסיר תודה להיות מוקף באנשים מדהימים שמוכנים לחלוק את זה איתי. הרגעים האלה מעוררים מוטיבציה וממריצים.

האם יש לך אדם ספציפי שנתן לך השראה או הדריך אותך, אותו אדם מסוים שהשפיע עליך?

אני אסיר תודה על הרבה השפעות חיוביות ומודלים לחיקוי. ההורים שלי הם בראש ובראשונה, כמה מהמנהלים שלי לאורך הקריירה שלי, וכמה מנהיגים שאני לא מכיר אישית אבל מעריץ. אחת מהן היא מייסדת החברה שלנו, גברת אמליין נורמן. לא היה דבר כזה חברת נדל'ן באטלנטה שהתמחתה בשירותי מגורים. היא זיהתה את הצורך והייתה חלוצה בתעשייה עבור אטלנטה ומחוצה לה. מה שיותר מרשים בעיני הוא שהיא עשתה זאת ב-1930 בתקופות כלכליות מאתגרות, בזמנים חברתיים מאתגרים למנהיגות נשיות. כתוצאה מכך, החברה שלנו זוכה לכבוד רב 90 שנה מאוחר יותר.

איך את מאזנת בין להיות אמא, להיות אישה, להיות מנכ'ל - תוך כדי טיפול בעצמך?

זה קשה, אין נוסחה לזה, אבל כל אחד צריך למצוא איזון שעובד בשבילו. למשפחתנו ולנו בבית, אנו נשארים פעילים, אוהבים ללמוד, והזמן המשותף שלנו חשוב ביותר. אני מקפידה מאוד על מתי אני קובעת אירועים מחוץ לשעות העבודה הרגילות ומשתדלת לשמור אותם ברמה שבה אוכל ליהנות מהזמן הזה עם בני ובעלי. אני גם נהנה מהרבה פעילויות שקשורות לתעשייה אבל לא חלק ישירות מהמשימות היומיומיות שלי. לדוגמה, אני אוהב הפקת וידאו חיה ומוצא שזו אומנות מדהימה. אני גם נהנה מספורט ומפעילות בחוץ, מה שאני עושה כשיש לי זמן. ההנאה מפעילויות אלו עוזרת לי להישאר חדה בעבודה ומחוצה לה.

איזו עצה היית חולק עם אחרים העובדים מהבית ברגע זה במהלך COVID-19? יש עצות או דברי חוכמה?

יש הרבה סיפורים הומוריסטיים שמגיעים עם עבודה מהבית ולימודים בבית ולעשות הכל בבית. האסטרטגיות הטובות ביותר מתייחסות לשאיפה פעילה של חשיבה חיובית בכל יום ולפעמים מספר פעמים במהלך היום. מבנה זה משהו שמתאים לי, אז למרות שהסביבה שונה, אני משתדל לשמור על שגרה. תפילה, האזנה למוזיקה אופטימית, לפעמים משהו פשוט כמו מעבר לחדר אחר לעבוד ממנו הם כולם אסטרטגיות שעוזרות.

יש ציטוט או שיר שאתה הכי מזדהה איתו?

תתעסק בלחיות או תעסוק בלמות. זהו ציטוט מהסרט 'גאולת שושאנק'. אני לא בהכרח אוהב את הסרט, אבל אני כן אוהב את הנחת היסוד של לחיות את החיים במלואם. מדובר במתן כל מה שאני יכול לכל מאמץ.