משא ומתן מצליח בעסקים משתמש במערך מיומנויות ספציפי. שימוש בשש טקטיקות המשא ומתן היעילות הללו יכול לסייע למגוון אינטראקציות עסקיות.
הפופולרי ביותר שלנולמד מהטובים ביותר
עם יותר מ -100 שיעורים, תוכלו להשיג מיומנויות חדשות ולנצל את הפוטנציאל שלכם. גורדון רמזיבישול אני אנני ליבוביץצילום אהרון סורקיןתסריטאות אנה ווינטוריצירתיות ומנהיגות deadmau5הפקת מוסיקה אלקטרונית בובי בראוןתפצה הנס צימרניקוד קולנוע ניל גיימןאמנות סיפור הסיפורים דניאל נגראנופּוֹקֶר אהרון פרנקליןמנגל סטייל טקסס ערפילי קופלנדבלט טכני תומאס קלרטכניקות בישול I: ירקות, פסטות וביציםלהתחילקפיצה לחלק
- 6 אסטרטגיות מפתח למשא ומתן עסקי
- למד עוד
- למידע נוסף על MasterClass של כריס ווס
כישורי משא ומתן הם חיוניים בעסק, בין אם אתה בעל עסק קטן, עובד או קבלן עצמאי. בעסקאות עסקיות רבות, לצדדים המשא ומתן יש מטרות דומות; כל אחד מהצדדים רוצה להתרחק מאושר במצב של win-win. גיבוש הסכם יכול להיות מסובך. שם נכנסות לפעולה אסטרטגיות של משא ומתן עסקי.
6 אסטרטגיות מפתח למשא ומתן עסקי
לפני שתעבור לעסקה עסקית, תצטרך לפתח כמה כישורי משא ומתן אמינים. לעיתים קרובות, כאשר אתה דן במחיר המכירה, במשא ומתן על שכר או בעסקת נדל'ן, תיתקל בהצעה ראשונה שפשוט אינה מקובלת. אם אתה מתחייב לתהליך משא ומתן חזק, יתכן שתוכל להמתיק את התנאים ולדאוג לשורה התחתונה שלך. שקול את שש הטקטיקות המשא ומתן היעילות האלה באינטראקציות העסקיות שלך:
- עבוד למצב של win-win . במשא ומתן מוצלח, שני הצדדים עוזבים את שולחן המיקוח בתחושה שהם קיבלו זכייה. במובן זה, משא ומתן אפקטיבי רואה את עבודתם כפתרון בעיות. שאל את עצמך: מה אני רוצה ומה בן הזוג שלי למשא ומתן רוצה שלאף אחד מאיתנו אין כרגע? לאחר מכן, הציעו עסקה העונה על צורכי שני הצדדים ומניבה תוצאה טובה יותר.
- פתח את המשא ומתן עם הצעה גבוהה או כדור נמוך . אם אתה קונה ואתה יודע מה אתה מוכן לשלם, אתה יכול להתחיל בהצעת מחצית מהסכום הזה. גם אם אתה יודע שהמוכר לעולם לא יסכים להצעתך, קבעת נקודת התייחסות להמשך משא ומתן. טקטיקת משא ומתן זו עשויה להניב מחיר נמוך יותר מאשר אם היית מציע הצעה סבירה יותר להתחיל. אותה טקטיקה עומדת אם אתה המוכר: הוביל עם מחיר מכירה הגבוה ממה שאתה מוכן לקבל.
- הגדר תאריך תפוגה להצעה שלך . אם אתה מאמין שהצעת הצעה סבירה, תן לשותף שלך למשא ומתן מועד אחרון לקבלה או ללכת משם. שים לב שגם אם אתה מציג את ההצעה כ'לקחת אותה או לעזוב אותה ', האדם האחר עדיין עשוי לחזור עם הצעה נגדית. עם זאת, קביעת תאריך תפוגה מאלצת את הצד השני להיות רציני. מסיבה זו, זו אחת מטקטיקות המשא ומתן היעילות יותר, ומשא ומתן מיומן משתמש בה בשלבים שונים של משא ומתן.
- השתמש בשיקוף כדי להראות שאתה שם לב . אימון למשא ומתן מקצועי מתמקד לרוב בעקרון השיקוף. שיקוף הוא חזרה על מילות מפתח בהן שותף המשא ומתן שלך משתמש. הטכניקה יכולה להיות יעילה במיוחד כאשר אתה חוזר על מילים שעמיתך דיבר זה עתה. שיקוף מאפשר לצד השני לדעת שאתה שם לב למה שהוא אומר, וזה מראה שאתה מתייחס לדעותיהם תוך התחשבות מקרוב.
- שלח רמזים עם שפת גוף . אחת מאסטרטגיות המשא ומתן המעודנות אך היעילות ביותר היא להראות בחשאי שפת גוף שלילית כאשר מוצגת בפניך הצעה שאינך אוהב. למשל, אם מציעים לכם מחיר נמוך בכדור, אתם עשויים לאפשר לעצמכם להתכווץ בעליל. נרתיק זה עשוי להעביר את תגובתך ברמה הקרבית יותר מכל תגובה קולית, והוא עלול לגרום לכיול מחדש של בן / בת הזוג. שימוש אסטרטגי בשפת הגוף יכול לפשט במהירות משא ומתן מורכב ולהוביל להצלחה עסקית בשולחן המשא ומתן.
- אמץ את החלופה הטובה ביותר להסכם משא ומתן . אם שני הצדדים יציבים בעמדותיהם, ההגעה ל- yes עשוי להיות בלתי אפשרי עבור אחד הצדדים או שניהם. החלופה הטובה ביותר להסכם משא ומתן (BATNA) קובעת פרמטרים למה שקורה אם לא יושג הסכם. למשל, אם עובד מתעקש שהוא זקוק להעלאה כדי להישאר בתפקידו והבוס שלו פשוט מסרב, החלטת BATNA עשויה לקרוא לעובד להישאר בתפקיד במשך שישה חודשים נוספים בקצב הנוכחי, ולאחר מכן הוא יעזוב. . אמנם ל- BATNA יש הרבה יותר פשרות מאשר החלטה עסקית מוצלחת, אך באופן אידיאלי עליו לעשות ויתורים לשני הצדדים. במקרה זה, לעובד יש שישה חודשים למצוא עבודה משתלמת יותר ולמעביד יש שישה חודשים למצוא מחליף.
