האם העסק שלי צריך אפליקציה?

יזמים כולם רואים את הערך של אתר אינטרנט עבור העסק שלך בימינו, אבל חבר המושבעים על אפליקציות עדיין בחוץ. כדי לעזור לך להחליט אם שילוב אחד בתוכנית העסקית שלך הוא ההחלטה הטובה ביותר, ריכזנו 7 יתרונות של אפליקציה למותג שלך:

1. . אפליקציות יכולות לעזור לבנות זיהוי מותג – האפליקציה שלך היא הרחבה נוספת של העסק שלך, כך שיצירת אפליקציה כזו שהלקוחות שלך ירצו להשתמש בה שוב ושוב רק תועיל לעסק שלך. ככל שלקוחות ישתמשו יותר באפליקציה שלך ויהפכו אותה לחלק מהשגרה שלהם, כך גדל הסיכוי שהם בסופו של דבר יבצעו רכישה.
2. אפליקציות יכולות לתת לעסק שלך יתרון על פני המתחרים – המתחרים שלך תוהים אם פיתוח אפליקציה באמת תועיל להם באותה צורה שאתה, אבל לא כל המתחרים שלך ירגישו שזו ההחלטה הטובה ביותר עבורם... משאירים את האפליקציה שלך לזכות בכל הפוטנציאל לנייד לקוחות.
3. אפליקציות יהפכו את העסק שלך לגלוי ללקוחות בכל עת - אפליקציה בטלפונים של הלקוחות שלך פירושה שבכל פעם שהם עוברים לרשימת האפליקציות שלהם וגוללים, הם יראו את העסק שלך. חשיפה כזו פירושה שאתה יכול להגיע ללקוחות שלך מבלי שהם יחפשו אותך באופן פעיל. כמה פעמים נכנסנו לטלפונים שלנו וחיפשנו להשתמש באפליקציה מסוימת, אבל הם נפלו בבור של משחק עם אפליקציות אחרות בדרך או מיד לאחר מכן?
4. אפליקציות יכולות לעזור להגדיל את האמון והנאמנות של הלקוחות שלך - הפרסום מוכיח את עצמו כמאתגר יותר ויותר עם כל יום עכשיו. יש כל כך הרבה דרכים שונות לעשות את זה. שימוש באפליקציה נותן לעסק שלך הזדמנות לקיים קשר אישי וישיר יותר עם הלקוח שלך מאשר שלט חוצות או מודעה קופצת.
5. לאפליקציות יש התראות PUSH - הודעות PUSH הן דרך מצוינת ליידע מיד את הלקוחות שלך על עסקאות או שירותים חדשים. אפליקציות שולחות את ההתראות ישירות לטלפונים של המשתמשים, כך שאם מוצר שכבר אזל זמין כעת, או מוצר אחר יוצא למכירה, תוכלו ליידע אותם מיד, בניגוד להמתנה שהם יחזרו לאפליקציה.
6. אפליקציות מאפשרות לך להציע ללקוחותיך הנחות מיוחדות - אתה יכול להציע ללקוחות קופונים מיוחדים מבוססי אפליקציה כדי לעזור בו זמנית לעודד שימוש באפליקציה וכן לקדם את העסק שלך. אולי זה מבוסס על מספר הפעמים שהם עושים צ'ק בעסק שלך, או אולי זה קוד פרומו מיוחד שלקוחות יכולים לקבל רק מהאפליקציה.
7. אפליקציות יכולות לעזור לך לאסוף נתונים על הלקוחות שלך - אפליקציות יכולות לעקוב אחר מה שהלקוחות שלך עושים בזמן שהם בתוך האפליקציה, ובכך לתת לך מידע רב ערך על מה עובד ומה לא מתאים לעסק שלך. באילו דפים הם התעכבו יותר? מאילו דפים הלקוחות מתרחקים מהר יותר? מהם הרגלי הגלישה שלהם?

איך אתה מרגיש לגבי אפליקציות? אם לעסק שלך יש כזה, נשמח לשמוע איך זה עזר גם לך וגם ללקוחות שלך.

קרדיט תמונה: עיצוב תאומים / Shutterstock.com